西铁城（CITIZEN）是全球知名腕表品牌，以为世界人民提供高档次的产品和高水准的服务为使命，希望通过“为市民所喜爱，为市民所亲近”的产品，为全人类的美好生活做贡献。

作为一家庞大的跨国企业，西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司。一直以来，秉承永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，西铁城始终行进在国际腕表行业的领先地位。

品牌文化

西铁城（CITIZEN）就一直秉承多元文化的理念，坚持不懈地追求卓越、致力创新。作为世界公民(citizen)之一，西铁城有责任利用工艺推动世界文化的积极发展和持续演变，西铁城视之为己任，并将坚定不移地迎接未来一切机遇与挑战。

作为一家专业的综合型腕表厂商，西铁城的制表流程全面囊括了从单一元件制造到腕表最后组装的各道工序。西铁城采用工匠般的手法制造腕表，不断拓展技术疆界，并利用我们的丰富经验探索新的可能性。

回顾84年的历史，西铁城屡创先河。西铁城率先研发了电波技术和卫星对时技术，以及具有革命性意义的光动能技术。早在1976年，西铁城就在业界率先研制出了这项创新科技。利用任何可见光源转化成的电能，这项非凡创新的技术彻底改变了腕表的驱动方式。光动能腕表无需频繁更换电池，尤其方便了那些无法及时获取电池的地区。这使得每个国家的公民都能够无拘无束地体验佩戴、使用西铁城腕表的乐趣，留下令人难忘的时光记忆。

西铁城一直在创想未来，同时不断自我革新，精益求精。西铁城所有企业活动都基于一种信念，“每个人所拥有的此刻，都是为美好世界而努力的开端”。这也是西铁城全新的品牌理念“BETTER STARTS NOW”所展现的愿景。西铁城将再接再厉，不懈追求未来的技术极致，让全世界顾客佩戴更为顶级的腕表。

中国发展

秉承永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，西铁城始终行进在国际腕表行业的领先地位。自西铁城进入中国以来，经过半个多世纪的发展，西铁城在中国的销售网点已经覆盖所有的一级、二级和大部分的三级市场，拥有忠实而稳定的消费群体，并一直保持着良好稳健的增长态势。从2007年起，西铁城（中国）钟表有限公司在全国陆续开始旗舰店和专卖店，以丰富齐全的产品，高雅舒适的环境，和店员细致耐心的服务充分满足人们对个性化、精品化、休闲化购物的需求。中国市场已经成为西铁城全球第三大市场。西铁城一直重视与中国社会的共同发展，努力开展能够为当地社会做贡献的经营活动，始终坚持自身作为企业公民的社会责任，多年来积极赞助体育赛事，资助公益事业，并致力于传播环保的理念。

2010年，西铁城公司提出了新的品牌战略——创新思维。一直以来，永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，促成西铁城持续实现全新的跨越：从前瞻性的将光动能应用到腕表之中到率先致力于电波表的研发，从业内首家推行单品条码化管理到坚持绿色环保营销模式，2013年11月签约国际巨星吴彦祖先生担任其中国大陆地区最新品牌形象代言人，这一切都是西铁城基于创新思维战略的产物。着眼未来，在创新思维这一源动力的推动下，西铁城将一如既往不断取得全新的突破，全方位满足中国消费者对产品和服务的更高要求。