2024年11月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为网经社物流科技台为您带来11月最新动态回顾。

【要闻速览】

1.国家邮政局：防止“内卷式”恶性竞争 支持发展无人配送 低空物流等新业态

2.菜鸟速递接入东方甄选提供次日达和送货上门服务

3.京东推出偏远地区集运服务 平台全额补贴二段物流费用

4.顺丰控股在港交所上市

5.菜鸟集团三季报：营收246.47亿元 同比增长8%

6.国家邮政局：11月11日快递业务量7.01亿件

一、行业热点

国家邮政局：防止“内卷式”恶性竞争 支持发展无人配送 低空物流等新业态

11月6日，第10届快递“最后一公里”大会在北京举行，中国国家邮政局副局长陈凯对快递行业发展提出四点倡议：防止“内卷式”恶性竞争，强化自律，开展差异化竞争，提升服务质量；推进农村寄递物流体系建设，完善村级服务站点，提高投递能力，加强监管；培育和发展新质生产力，研究数字技术应用，推动先进技术应用，支持发展无人配送、低空物流等新业态；加强快递服务质量管理，维护快递员权益，保持业态稳定。

全国快递年业务量首次突破1500亿件

11月18日，国家邮政局最新数据显示，今年以来，我国年人均收快递超100件，平均每秒产生5400多件快件，最高日业务量超7.29亿件。截至11月17日，快递年业务量首次突破1500亿件。

杭州多条无人机物流配送航线正式投入运营

11月11日，杭州多条无人机物流配送航线正式投入运营，为“双11”提供全新的城市配送方案。杭州交通组织媒体采风团，近距离体验快递是如何“飞”起来的。

二、行业巨头

菜鸟集团三季报：营收246.47亿元 同比增长8%

11月15日，阿里巴巴发布2025财年第二财季财报。其中，菜鸟集团营收为246.47亿元，同比增长8%，主要由跨境物流履约解决方案收入增长所带动。菜鸟速递于今年10月开始在其他电商平台提供物流服务，进一步拓展其市场覆盖。

京东物流潍坊冷链转运中心正式投入运营

11月16日，京东物流潍坊冷链转运中心近日正式投入运营，面向整个鲁中地区提供B端冷链揽收服务。今后，潍坊市全境13个区县揽收截单时间将由9点延后至14点，且最快可实现2小时内上门揽收，可为广大用户带来更快、更便捷的冷链服务。

“京东物流超脑”升级 融合AI大模型 大数据等

11月20日，京东物流近日全面升级“京东物流超脑”，将AI大模型、大数据、运筹学等数智化技术与物流各环节深度融合，聚焦从智能规划到智能仓储与运配，再到智能客服与营销的全链路降本增效，实现辅助决策、运营优化和商业增值。

菜鸟速递接入东方甄选 提供次日达和送货上门服务

11月28日，东方甄选华东自营冷链仓接入菜鸟速递，由菜鸟速递承接包括东方甄选抖音直播间、东方甄选APP在内的全平台、多品类订单配送，为东方甄选华东消费者提供次日达和送货上门等快递服务。双方的合作范围正持续扩大，早前，菜鸟速递已接入东方甄选自营华南冷链仓配送。

京东推出偏远地区集运服务 平台全额补贴二段物流费用

11月26日，京麦商家中心发文称，为促进店铺单量翻倍增长，减少店铺运营成本，京东已推出偏远地区集运服务。此服务开通后二段物流费用无需店铺承担，由平台全额补贴，同时消费者可享受商品包邮、免费送货上门的购物体验。开通路径：京麦-商家服务中心-售中板块-偏远地区物流服务。

三、快递公司

极兔速递双11全球单日包裹揽收量突破一亿件

10月20日至11月12日期间，极兔速递在中国与东南亚市场的包裹揽收量均取得显著增长。在中国市场，自10月20日开始的业务旺季延续至11月12日，此期间平均单日揽收包裹量近6600万票，较去年同期增长25%，创历史新高。东南亚市场于11月1日至11日期间平均单日揽收包裹量超1500万票，较去年增长73%，实现强势增长。

安能物流第三季度营收30.44亿元 同比增长21.2%

11月17日，安能物流发布三季度财报。财报显示，今年第三季度，安能物流实现营业收入30.44亿元，同比增长21.2%；经调整税前利润2.84亿元，同比增长39.2%；经调整净利润2.18亿元，同比增长28.0%；毛利4.76亿元，同比增长66.7%；毛利率达15.6%，同比提升4.2个百分点。

中通三季报发布 董事长赖梅松：加深与各大电商平台在逆向物流 偏远地区配送等方面的合作

11月20日，中通快递发布财报。第三季度，实现营收106.8亿元，增长17.6%；归母净利润达23.9亿元，同比增长2%。第三季度，中通包裹量达87.2亿件，增长15.9%。中通快递董事长赖梅松表示，本季度，随着中通系统性地加深与各大电商平台在逆向物流、偏远地区配送及增值服务等方面的合作，散件实现了超过40%的同比增长。

申通快递全年业务量首次突破200亿件

11月24日，申通快递完成了今年第200亿件包裹的揽收。这是申通单年业务量首次突破200亿件。采用集运模式后，申通快递发往西藏的包裹数量也提升了约60%。据统计，截至2024年11月，已有超8000万件商品通过集运模式顺利送到消费者手中，预计到12月中旬，申通快递集运业务承运包裹量将超过1亿件。

顺丰控股在港交所上市

11月27日，顺丰控股正式登陆港交所，成为快递物流行业首家“A+H”上市企业。公告显示，顺丰控股每股定价34.30港元，共发行1.7亿股股份，每手200股，所得款项净额约56.61亿港元。

四、跨境电商物流

圆通国际在进博会与跨境公服达成合作

11月8日，第七届进博会期间，圆通速递与上海跨境电子商务公共服务平台完成签约，双方将共建上海与“丝路电商”伙伴国之间合规数据共享通道，基于交易、物流等信息，提供申报和通关支持，实现上海申报、全国多口岸通关，将为中外企业间数据共享提供重要支撑，提升双边口岸通关便利化水平。

联邦快递启用在华第五处口岸中心

11月12日，联邦快递宣布，启用在中国的第五个国际口岸操作中心。该中心落户于青岛胶东国际机场，联邦快递在当地执行的“青岛—日本大阪—美国孟菲斯”全货机航线，也同步全面升级、加密至每周5班。

运去哪新增海上、通海水域货运代理合同纠纷公告

11月15日，运去哪物流科技集团有限公司司新增开庭公告：11月14日在上海海事法院审理原告：广州通达供应链有限公司，被告：运去哪奥南国际物流（上海）有限公司 ，运去哪物流科技集团有限公司海上、通海水域货运代理合同纠纷一案。

菜鸟国际快递优化鞋类产品跨境物流服务

11月29日，为助力商家拓展全球鞋类市场，菜鸟国际快递优化鞋类产品跨境物流解决方案，通过全链路各环节优化，如减少货物计抛、增加重货配比等操作，预计在保障时效的前提下，实现部分国家及路线的物流成本下降5%。

圆通：电商旺季期间 中哈跨境物流业务量预计增长超100%

11月18日，电商旺季大促开启，“双11”和黑五等购物热潮也影响到了跨境电商。目前，圆通中哈跨境快递业务量日均已超20000单，进入电商旺季节奏后，中哈跨境物流业务量预计增长超过100%。目前圆通跨境物流业务量较去年旺季同期有大幅提升，较今日日常业务量提升也超过50%。尤其在日韩、中亚、澳洲等重点跨境物流路线上，圆通通过全面升级服务，保障跨境物流时效与品质。

五、物流双11

双11网购高峰期铁路快运服务正式启动

11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。在中国国家铁路集团有限公司统一部署下，中铁快运股份有限公司精准投放运力、创新快运产品、提升服务品质，每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1500列以上，为人民群众提供更加安全方便快捷的铁路快运服务。

“双11”期间 铁路入藏电商货物预计日均超300吨

自11月1日起，青藏集团公司联合中铁快运青藏分公司启动“双11”电商快运服务。其间，铁路入藏电商货物预计将达到日均300吨以上。此次青藏高原铁路“双11”运输自11月1日开始，11月20日结束，其间，铁路部门推出了“高铁急送”“高铁极速达”“行包快运”“进藏城际班列”等多种运输服务。

第10届快递“最后一公里”大会举行 今年“双11”快递业务量预计维持高位

11月6日，以“向新求质 定力未来”为主题的第10届快递“最后一公里”大会在京举行。国家邮政局党组成员、副局长陈凯介绍，截至目前，全行业快递业务量已超过去年全年，突破1400亿件，业务收入突破1万亿元。10月22日，全行业共揽收快递包裹7.29亿件，同比增长74%，再次刷新单日业务量纪录。

国家邮政局：11月11日快递业务量7.01亿件

11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%。自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。

双11期间浙江省快递业务量达到22.43亿件

11月13日，根据国家邮政局安监系统数据显示，10月21日至11月12日的双十一期间，浙江省快递业务量达到22.43亿件，投递量10.24亿件。其中10月22日快递业务量达1.3亿件，是今年以来快递业务量最高的一天，是日常业务量的1.6倍。投递量峰值出现在10月24日，达到5050万件，刷新单日投递量记录，是日常投递量的1.5倍。

“双11”期间北京揽投快递6.04亿件

11月18日，今年“双11”活动结束，北京快递揽收、转运、投递等环节整体运行平稳。10月21日—11月14日，北京全行业共揽投6.04亿件，日均揽投2417万件。北京市邮管局数据显示，今年“双11”，旺季单日揽投量最高峰出现在11月13日，达到2911万件，是平日的1.6倍。

“双11”云南全省快递量超3.3亿件

11月19日，今年“双11”期间，云南省邮政快递行业累计处理快递件超3.3亿件，日均处理1500万余件。其中，出港量超1亿件、同比增长15.52%，进港量超2.3亿件、同比增长17.18%。11月12日刷新日出港量纪录，达532.94万件，超出全年日平均水平30%。

京东快递为百度优选双11提供全面物流服务保障

11月11日，双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。

六、同城配送

闪送三季度营收11.55亿元 净利润2380万元

11月27日，闪送发布财报。财报显示，闪送2024年前9个月营收为34.39亿元（约4.9亿美元），闪送2024年第三季度营收为11.55亿元（约1.65亿美元），较上年同期的11.94亿元下降3%。前三季度闪送运营利润为1.27亿元，净利为1.48亿元。闪送2024年第三季度净利2380万元，较上年同期的3500万元下降32%。

叮咚买菜在杭州测试无人车配送

11月6日，杭州街头近期出现了“叮咚买菜无人车”。据《钛媒体》报道，叮咚买菜表示，这确实是在内测前置仓场景下的无人车配送。在已经比较成熟的快递配送链路，无人车可以直接进行“无缝替换”。

继多多买菜后 “邮政＋美团优选”同城配送在广东多地展开

11月19日，截至10月底，“邮政＋美团优选”同城配送在广东多地展开。韶关市邮政分公司加快社区团购配送项目开发，在与多多买菜合作的基础上，又签约了美团优选5个网格。河源市邮政分公司成立社区团购项目专班，从人、财、业等方面全力推进各项工作，从系统接入到邮政美团仓正式开仓仅用时30天。

饿了么联合多方持续推出低空即时配送服务

11月11日，近日，长三角低空产业协同创新发展工作机制在江苏苏州正式启动。会上，饿了么作为行业领军企业，宣布了长三角本地生活低空配送生活服务项目的最新进展，并展示了无人机外卖服务的持续落地成果。

七、投诉曝光

根据“电诉宝”2024年至今受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：顺丰速运、韵达快递、货拉拉、京东物流、申通快递、圆通、菜鸟裹裹、中通快递、达达、59转运、京邦达、极兔速递。此前，邮政、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运等也遭遇过类似投诉。

八、物流科技“玩家”

网经社定义物流科技为以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流网络以及物流供应链等。

在物流科技产业链中，主要的玩家包括：

1）综合电商物流类：菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等；

2）跨境物流类：运去哪、递四方、纵腾集团、递一物流、跨境好运、佳成国际、飞盒跨境等；

3）即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟配送、宅急送、顺丰同城、驹马物流、帮啦跑腿等；

4）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Syrius炬星、大健云仓、酷仓宝、发网、闪电仓等；

5）货运O2O类：UU跑腿、闪送、送件侠、快狗打车、货拉拉、滴滴货运等；

6）第三方快递：顺丰、申通快递、极兔速递、中通快递、韵达等；

7）最后一公里：丰巢、菜鸟驿站、妈妈驿站、近邻宝、兔喜生活、格格、熊猫快收等；

8）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递、快运兔、马路创新、货速达、擎朗智能等；

9）大宗物流网络类：网盛运泽、传化智联、雅澳、好运鸽等;

10）物流供应链类：普洛斯、日日顺、安能物流、健安供应链、瑞云冷链等。

【小贴士】

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