为什么下属总不服从？为什么用了许多管理方法却不奏效？

因为大部分人都存在一个误区：认为有工作能力的管理者就是优秀的管理者。

其实不然，领导力≠工作能力。

工作能力可理解为“带刀侍卫”，重在「守江山」。而领导力是“船长”，要带领团队，从现在的地方，去还没有去过的地方，即「打江山」。

我举个例子——西天取经

师徒四人一马中，孙悟空的综合条件突出。

出身：仙石孕育，“名校毕业”。技能：七十二变、火眼金睛、大品天仙诀……一身通天本领，天上地下横着走。人际：庞大朋友圈，仙妖两道通吃。

但就算孙悟空拥有出色的技能+人脉，他也只能做一个技术骨干。

为什么？原因有三❌01 内驱力弱，缺乏自我领导力

孙悟空极易情绪化，受委屈就想回花果山继续当山大王。

✅解决方法： 改变心智，自我超越

认识到个人对团队和组织产生的影响，根据实际情况调整和创新管理方法；保持开放思维，向横向部门、客户、同行学习；注重技术创新投入，不被短期经济指标所羁绊。

提升自我领导力，可以去看：《领导力：如何在组织中成就卓越》。

不爱读理论书籍人的福音，从领导者本身所应该关注的自我修养、树立榜样，到建立愿景，提出挑战性的任务，促进团结和协作，给出积极的绩效反馈，实现对团队的领导出发，把管理方法和具体实践阐述清楚。

02 ❌不会管员工，缺乏团队领导力

孙悟空习惯单打独斗，不擅长管理不同层次的员工。

✅解决方法：用情境领导力模型，细化员工管理

管理者百分之八十的工作都是在管理“人”，要利用情境领导力模型，分人对话。

情景领导模式将员工分为四个阶段

工作能力弱但工作意愿高的员工：指令模式工作能力一般且工作意愿不定的员工：教练模式工作能力较强但工作意愿不定的员工：支持模式工作能力强且工作意愿高的员工：授权模式

顺便说一句，在员工管理过程中，工具的运用也不可忽视。比如最基础的员工绩效管理——

在绩效考核系统中，可以通过设定明确的考核周期和目标(大部分是季度一考核)，也可以设置定时提醒，如2周一次，定期提醒员工回头看看自己的目标，防止走偏。

管理者也需要时刻关注员工最核心指标的进度，如果发现员工目标进度异常需要及时干预，分析原因并制定解决方案，帮助员工更好的达成目标。

03 ❌忽视企业价值观，缺乏影响文化的能力

孙悟空重执行，缺乏对精神层面文化的思考。

✅解决方法：做好表率并融入管理体系

企业文化是从“知”到“信”到“行”的过程，要做：管理者表率（这是信）和融入管理体系（这是行）。

表率：管理者要以身作则，管理者怎么对待客户和工作，员工就会怎么对待。融入管理体系：以华为为例，其“自我批判”文化，已融入人力资源流程中，会定期开展自我批判并跟踪改进计划，形成闭环。