物业公司与业主的关系，是服务与被服务的关系。
两者之间各自需要承担的责任与义务，都由两者所签的物业合同来约束。物业公司服务做的好，合同上约定的事项都做到了，业主缴费是理所当然的。
但是，如果物业公司不按照合同办事，或者打折办事，业主是有权拒缴物业费的。
主要归纳有以下十种情况：
一，物业存在重大服务瑕疵。我有个邻居没有交物业费，被物业公司起诉到法院，但是他这个不交物业费并不是无理不交物业费，而是因为她人在外地，但是家里进了盗贼，房门大开了一个星期，物业一直没有发现，这也说明了物业并没有做日常的巡逻工作。
后面法院看了证据后，判定物业公司在服务过程中存在重大服务瑕疵，判只需按照五折交物业费。
二，非业主原因，延期收楼。新的一手楼，如果非业主原因导致延迟收楼的，所延迟的这段时间产生的物业费，不需要业主缴纳。
比如有的房子验收不过关，相关的手续没有办下来，这时候的物业费的收取，应该从业主正常收楼后算起，而不是从购房合同写明的交楼日期算起。
如果一切正常，是业主自己原因不去收楼，则是需要从通知收楼的时间算起。
三，毛坯空置房。这个要各地方规定，有些省份出台的物业管理办法，是可以对空置的毛坯房进行物业费减免或者打折的，有的省份则是不可以。
已知毛坯房空置有减免或者打折的有5省4地，分别是内蒙、青海，湖南、河南省、山东、浙江宁波。河北沧州，河北石家庄、甘肃兰州新区，如有纰漏，欢迎补充。
四，物业公司提供未约定的服务。有些收费服务项目，并没有出现在合同上面，后期也没有召开业主大会，征得大多数业主的同意，而额外收取的费用，业主可以交不交这笔费用。
比如，物业公司要求交纳的费用不在合同范围内，对于物业公司要求交纳的供热、中央空调等动力设备产生的能源费用，如果这些费用不在业主交纳范围内的，业主可以拒绝交纳。
五，物业公司擅自提高收费标准。每个地方对物业提供服务的等级都有不同的收费标准，只要双方约定了需要提供什么等级的服务，就要按照什么等级收费。
如果中途需要变更的，同样需要召开业主大会，征得业主同意。
我附近有个小区在搞业委会，物业公司为了保盘，承诺在原服务等级不变的情况下，自愿对物业收费进行打折，最高的商铺物业费打了五折，物业费打折的行为不需要业主同意即可。
六，物业公司未取得物业服务资质。如果物业公司是个草台班子，并未取得合法资质，业主可以拒绝缴纳物业费。物业公司必须具备合法的经营资质，否则其收费行为缺乏合法性。
当然，有些小区是自管的形式，如果业主自己认可，则除外。
七，物业公司弄虚作假。按照合同规定，一个小区需要配备多少保洁，多少保安，都是有数量上的规定的。
有些入住率不高的小区，物业公司收了物业费，但是在保洁人数上打折扣，认为反正没有人住的楼道，打扫太勤快也没有什么用，也不安排日常的巡逻，为了应对检查，则雇佣人来打卡凑数，如果发现有实证，是可以拒缴一部分物业费的。
因为这样的物业，本身自己提供的服务就是在打折。
八，从来不公布各项账目。无论是物公司自己经营的账目，或者小区公共收益的收支项目，都要做到定期公示公开，业主对此有知情权。
九，整体转包物业服务。物业可以转包部分服务，比如电梯的维护，游泳池跟会所的经营等服务，但是不能够出现一家物业公司中标了该项目，但又把整个项目都转包给了其他的物业公司，自己在里面赚钱差价或者佣金。
这是不被允许的。
十，其他事项。如，物业公司长期侵占小区公共收入、滥用、挪用维修基金，没有物价部门各项收费审批文件、多收水费、乱收服务费、未经业主选聘、私签物业服务合同、未履行职责、未达到合同约定标准。
擅自改变绿地放置电动车遭到消防部门警告、擅自改变物业管理用房用途、破坏和侵占绿地，乱搭建，不重视消防安全等，业主都能与物业进行理论，要求改善，否则可以拒缴物业费用。
结束语。
当然，任何事情都是相互影响的。
如果业主事出无因，就是因为不想交物业费，所以就不交物业费，即使物业公司做的再好就是不交，这样则是不对的。
物业管公司如果服务提供了，物业费又收不到，那服务还怎么做呢，做事要合理合法，有理有据，但是不能胡搅蛮缠。
业主只可以在特定情况下依法拒绝缴纳物业费。
这些情况包括开发商尚未交房、物业公司提供的服务质量过差、物业公司擅自提高收费标准等。业主在拒绝缴纳物业费时，应当注意收集证据，以证明自己的行为是合法合理的。
同时，业主也可以通过法律途径解决与物业管理公司的纠纷，维护自身合法权益。
不知道你学会了吗？
