任何电子产品都无法完全避免故障，iPhone 也不例外。

对于部分 iPhone 来说，如果出现了成规模的故障，同一生产批次的产品出现类似问题的概率也会变高。

通常这个时候，苹果也会发布维修服务计划，承认问题的同时给出相应的解决方案。

近期，苹果就发布了一份适用于 iPhone 14 Plus 机型的故障维修计划。

图片来源：Apple 官网

苹果确认，极少数 iPhone 14 Plus 设备的后摄相机可能会不显示预览。

受影响设备的生产日期为 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之间，跨度一年左右。

根据不少用户在苹果官方支持论坛的反馈，类似问题确实对一些用户造成了影响。

具体表现情况为，iPhone 14 Plus 的后置摄像头无法正常显示图像。

同时，该问题似乎还可能伴随闪光灯失灵的情况。

如果你的 iPhone 14 Plus 的后摄出现类似的异常问题，则可能符合服务条件。

图片来源：Apple 支持论坛

大家可以打开苹果官网的技术支持页面，进入页面底部的维修计划，查询自己的设备是否符合维修计划的条件。

或者直接将下方链接复制到 Safari 打开即可。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue

在支持页面输入序列号，点击「提交」即可查看当前设备是否能够享受维修计划。

不知道怎么查看 iPhone 序列号的小伙伴，可以依次进入「设置」—「关于本机」，在页面上方看到当前设备的序列号。

需要注意的是，每台 iPhone 的序列号都很重要，建议不要轻易在社交平台上发布分享。

苹果表示，苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。

该维修计划仅面向 iPhone 14 Plus 机型，同系列的其他机型并不在这项计划的保障范围内。

同时，如果你的 iPhone 14 Plus 存在任何会影响维修完成的损坏，如屏幕玻璃等。

在这一情况下，需要先解决相关问题再进行维修，可能需要向苹果支付额外维修费用。

通常来说，苹果提供的维修计划会将服务区域限制为原购买国家和地区，这回也不例外。

图片来源：Apple 官网

当然，对于非国行用户来说，具体细节还是建议咨询苹果官方客服。

这项维修计划属于全球性计划，不会扩展 iPhone 14 Plus 的标准保修保障范围。

而如果你在此之前已经自费进行了后摄维修，也可以联系苹果，要求退还维修费用。

该计划有效期为自设备首次零售销售之日起三年。

说起来，这也是自 2021 年以来，苹果发布的首个 iPhone 维修计划，上一回还是 iPhone 12 / 12 Pro 的扬声器故障问题。

你的 iPhone 14 Plus 遇到过类似问题了吗？

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