离大谱!乘客定位目的地在20楼,平台客服要求司机背乘客上楼?

网约车之声 2024-05-09 17:50:35

要说网约车这一行的离谱事儿年年有,今年尤其多。在整个行业不景气,竞争压力大的背景下,什么牛鬼蛇神都出来了,各种奇葩乘客的奇葩要求,像希腊神话故事里的主角一样,个个都不堪入目。

现在平台之间的内卷,不如说卷司机来得合理,卷低价、卷服务,哪一条都是让司机来自我牺牲的。这不最近出了一个极其狗血的事情,让整个行业的司机都愤怒了!说现在司机的处境,跟古代伺候皇帝的奴仆有什么区别?

乘客的下单目的地是在20楼,尽管司机按时给乘客送到了,但是还是被给了个差评。理由竟然是司机没把自己送到20楼!

师傅感觉莫名其妙,说把乘客送到楼下就行了,这20楼怎么上?没想到这投诉理由还真的成立了,司机申诉也撤销不掉,平台客服还言之凿凿,说可以把乘客背上楼。

要说2024的年度搞笑事件,这个事情可以占有一席之地了。

造成如今这种离谱又搞怪局面的,罪魁祸首非网约车平台莫属,平台的不作为、乱竞争、超低价,惯得网约车乘客跟古代紫禁城的大爷一样,觉得司机什么都能为自己做,能为自己跑腿,能为自己买东西,还能成为自己的人力车夫,把自己背上20楼。

要说真是那种身体不便的乘客,咱也可以理解,但是你一个正常人来装什么身残志坚呢。

怪不得现在网约车司机说世风日下人心不古,每天坐在车里就见识了来来往往这么多奇葩的人,可不得发出这样的感叹么?

网约车平台客服的回答更是石破天惊,如果真的那么想服务别人,建议客服自己下去替司机背一背乘客,这样更能显出平台的诚意,还能彰显对司机的体恤。

现在司机师傅是拿着白菜的钱,操着总统的心,要考虑到乘客的乘车环境,顾虑到乘客的心情,还要考虑到乘客下了车怎么上楼,真的是干的古代太监的活儿。

要说专车都没这样的要求,何况是普通的快车司机,至于是哪个平台咱就先不爆出来了,但是这现象演下去,整个行业的司机处境也会越来越艰难。让司机提供完美的服务也不是不行,但是这几块钱十几块钱的价格,哪有脸使唤人呢?

5 阅读:1331
评论列表
  • 勿七 18
    2024-05-10 10:34

    120或殡仪馆有这种服务,下次直接拔电话预约就行。这货怎么不会落我手里,我会教它怎么变鬼[得瑟]

  • 2024-05-09 21:23

    胡编乱造,胡说八道。

    素还真 回复:
    上了抖音
    孤独的王 回复:
    眼镜跌得粉碎
  • 诚诚 10
    2024-05-09 18:44

    叫她坐无人驾驶直接开上20楼!

  • 2024-05-10 10:04

    要不是我开出租车,也接滴滴的单子,我差点就信了

    龙二哥 回复: 用户92xxx71
    骂的是滴滴价格 不是其它
    用户92xxx71 回复:
    好像不是滴滴的单子 不得不说虽然随时都再骂滴滴 滴滴这些方面确实比其他平台做的好
  • 2024-05-10 12:01

    我脑梗死后期治疗坐公交都不需要让座,现在人,都辛苦,生活压力已施他们饥疲力尽。