1.一个项目开始时，项目经理必须准备一份快速、高层级的成本估算，该项目经理之前
管理过一个具有类似规模和复杂性的项目。
项目经理应该使用下列哪项工具或技术来准备估算？
A.三点估算和质量成本（coq）
B.自上而下估算和制定决策
C.专家判断和类比估算
D.自下而上估算和储备分析
2.一名新的关键相关方担心项目经理没有发送有关项目进度的重要更新。若要预防这个问题，项目经理应该实现遵循什么？
A.相关方沟通需求
B.沟通管理计划
C.工作绩效报告
D.项目沟通
3.一家组织正在一个新兴市场启动一个项目。这个市场的法规将在项目的生命周期中快
速而持续地发生变化，项目发起人要求项目经理提供预算估测。
项目经理应使用什么工具或技术来提供预算预测？
A.备选方案分析
B.蒙特卡洛分析
C.鱼骨图
D.三点估算
4.项目团队正在努力为项目风险进行优先级排序。项目经理应该指示团队下一步做什
么？
A.创建一份影响图。
B.进行成本效益分析。
C.执行决策树分析。
D.制定概率和影响矩阵。
5.项目经理正在核实所有项目可交付成果文件已更新，且所有问题均已解决。这描述了
什么过程？
A.监控项目工作
B.实施整体变更控制
C.管理项目知识
D.结束项目或阶段
6.在收集相关方需求期间，两个关键相关方之间的分歧推迟了发起人对项目章程的批准。
项目经理应该做什么？
A.将该问题升级上报给项目发起人。
B.删除所有冲突的需求。
C.使用冲突解决技术。
D.与相关相关方一起执行效益分析。
7.发起人拒绝批准项目章程，因为定义的业务需求不明确。项目经理有一个月的时间来收集更多信息，并重新提交项目章程以供批准。
项目经理应该如何收集更详细的业务需求？
A.进行访谈和焦点小组会议。
B.召开冲突管理会议。
C.参考核对单。
D.查看经验教训库。
8.在项目执行期间，项目经理了解到一个资源的角色已经从为该项目进行风险分析扩展
到也为其他组织的项目进行风险分析。因此，该资源在该项目的工作和持续时间都有所增加，而这会影响进度。
项目经理应该做什么？
A.要求更多的项目资源来处理额外工作。
B.更新项目进度计划，以反映额外工作，并通知发起人。
C.进行影响评估，并根据变更管理计划进行处理。
D.按照项目管理计划中的说明强制执行该角色的定义。
9.项目团队中两名最关键的资源私下告知项目经理他们已经辞职并将在一个月内离开项目，这两位成员非常受欢迎，团队中的其他成员也向他们寻求建议和支持。
项目经理应该做什么？
A.推迟行动，因为这两名成员仍会在团队待一个月。
B.向所有团队成员发送一封电子邮件，告知这两名成员辞职的信息。
C.举行团队会议，宣布这两名成员辞职并解决任何疑虑。
D.要求团队成员不要讨论这两位成员辞职的信息，以免士气受到影响。
10编写完项目管理计划后，项目经理将其发送给项目发起人进行审查。同时，客户要求
提供一份初稿。项目经理应该做什么？
A.向客户提供计划的初稿，以供评论。
B.要求项目发起人允许向客户发送草稿。
C.拒绝该请求，因为文件可能不完整并包含错误。
D.告知客户该计划正在进行最终审查，将在之后提交。
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1.答案C
解析：c根据题面描述，必须快速，并且有类似经验，专家判断和类比估算是最好的选择。
a b d之前类似的项目经验中没有描述使用的具体的估算方法，所以一个具体的方法肯定不对。
2.答案B
题解：沟通管理计划中包含了何时，何地，用何种方式来沟通，保证信息沟通的顺畅。因此b选项最符合题干的要求。c选项只是实际采用沟通的文件，不是题干中描述的需要遵循的原则文件。
3.答案D
解析：d只有三点估算是考虑了风险的预算估算方法。对应题中所述市场的法规持续变化。
4.答案D
解析：d风险优先级排序即风险定性分析，概率和影响矩阵是本过程的工具。
ac都是定量分析的工具
b成本效益分析为规划风险应对的工具
5.答案A
解析：a核实即检查，属于监控过程组，对应监控项目工作。
6.答案C
解析：c相关方的需求分歧属于冲突的一种，应该使用冲突解决技术来解决冲突。
a需求冲突属于项目内部问题，需要项目经理积极的解决。
b删除冲突的需求属于回避冲突，做法消极不可取。
d题面没有明确是效益冲突，所以效益分析是不必要的。
7.答案A
解析：a均为制定项目章程的工具和技术也是收集需求的工具。访谈有利于获得机密信息。焦点小组收集的需求更专业一些。
8.答案C
解析：c由于资源角色的扩展对项目带来的影响，应该首先对影响进行评估，如果已经明确影响基准，需要通过变更控制流程提交变更请求进行解决。
a是否需要增加资源，需要看对项目具体带来什么样的影响而定。
b通过更新进度计划来反映延期的做法过于消极，应该从问题的根源去解决问题。
d题面没有关于该资源违反角色的定义的描述，所以强制执行该角色的定义未必能有效解决问题。
9.答案C
解析：c资源可用性的变化直接影响资源日历，通过会议将问题通知项目团队，并在会议上解决团队成员的疑虑有助于减轻关键资源即将离开团队带来的负面影响。综合来看c是最佳答案。
10.答案D
解析：正在审批中的文件，应该等待审批结果后才能决定是否发送给客户。
a b c由于项目管理计划正在接收审批，是否需要向客户发送初稿需要根据审批后的项目管理计划来确定。
