现在的西餐,便宜到离谱!
35元让你吃得饱饱的,50元则能让你吃得心满意足。
在“意大利沙县小吃”之称的西餐厅萨莉亚,年轻人找到了快乐买醉的新去处。
想要尝尝它家的汤吗?玉米汤和蘑菇汤,每碗只要8元,便宜到让你怀疑人生。
想来点硬货?意面9元,奶酪披萨15元,性价比爆表。
不仅如此,就连红酒也便宜到让人难以置信——一杯house wine只要6元,整瓶更是低至36元!
与那些动辄七八百元的西餐厅相比,萨莉亚简直是性价比之王,而且味道竟然还不赖。
这就让人好奇了,如何在保持低价的同时还能盈利?
萨莉亚的秘诀其实简单至极,用一个字概括就是——抠。
你简直不敢想象,萨莉亚为了省钱,抠到什么程度。
在原材料的采购上,如同一毛不拔的铁公鸡。
萨莉亚自1988年起便着手打造自己的供应链体系,涵盖了农场和食品加工环节。
通过大规模采购和技术创新,土豆产量从6000斤飙升至两万斤。葡萄酒也是直接从意大利酒商采购,跳过中间环节,进一步压缩成本。
厨房运营上,同样是抠到极致。
采用中央厨房配送半成品,简化了厨房工作,只需加热和装盘,极大缩短了出菜时间,减少了人员需求。
即便是在用餐高峰时段,仅需两三个员工就能轻松应对繁忙的客流。
日本电视节目曾实测,一位顾客一次性点了15道菜,结果在短短十分钟内,全部菜品呈现在了餐桌上。
这一速度展现了惊人的效率,又省去了聘请大厨的高昂费用。
在门店的选址和装修上,同样精明。
萨莉亚选择核心商圈的非黄金位置,以较低租金占据有利位置。
更巧妙的是,他们还擅长把握“捡漏”机会,接手那些倒闭餐厅,利用现有布局,更换招牌或者进行简单装修,便能迅速开业,省下大笔费用。
在人力资源管理上,同样展现其精打细算的一面。
他们倾向于雇佣实习生和临时工,有效降低人力成本。在广州,3300名员工中,仅有1300名为正式员工。
萨莉亚的抠门策略不仅体现在宏观的供应链和门店管理上,就连日常运营中的微小环节也不放过。
例如,为了节省洗拖把的时间,萨莉亚设计了自动出水的拖把,轻轻一按水就能流出,让员工省去了打水的时间,可以去后厨帮忙打下手。
在制作沙拉酱上,萨莉亚发明了一种不用搅拌的沙拉酱,每次能节省3秒钟,虽然看似微小,但累积起来却是宝贵的时间。
萨莉亚通过严控成本和追求效率,在竞争激烈的市场中,凭借薄利多销的策略稳健增长,完美诠释了“抠门即致富”的经营哲学。
萨莉亚的抠门经营之道,与其创始人正垣泰彦的商业智慧和洞察力密不可分。
这个品牌虽以意大利美食为名,却是由日本人正垣泰彦在1967年创建的。
当时,日本市场上日料店竞争激烈,而西餐中的西班牙菜和法餐已经颇具规模,正垣泰彦决定专注于意大利菜这一细分市场。
起初,萨莉亚的定位并非平价,生意并不理想。
经过一番深思熟虑,正垣泰彦得出结论:菜品价格过高,普通消费者难以承受。
因此,他大胆决定将低价作为经营哲学,主攻平价西餐市场,直接降价70%。
正垣泰彦的这一决策不仅正确,而且及时。
从1967年到1992年,萨莉亚在日本经济的起伏中稳健扩张,25年间开设了20家店。
90年代,日本经济陷入困境,萨莉亚却逆势增长,四五年内店铺数量翻了几倍,达到100家。
萨莉亚的足迹遍布全球,拥有超过1500家直营店,而在中国的分店也接近500家。
显而易见,萨莉亚之所以能够取得成功,并不完全依赖于其价格优势。
更确切地说,是其极致的务实主义。
萨莉亚日本总部的员工有100余人,却能高效地管理着全球近2000家分店。
你几乎不会看到这百余名员工同时聚集在办公室,因为他们坚信,闭门造车无法真正解决问题,只有亲临现场才能洞察并解决实际问题。
以运营部门的负责人为例,他们每日巡视各门店,对菜品的每一个细节都能精准把控,无论是调料缺失还是烹饪流程的错误,都能迅速指正。
工程部门的负责人也同样,他们在巡视过程中,无论是更换不亮的灯泡还是处理大型设备故障,都能当场提出解决方案。
许多模仿者试图复制萨莉亚的低价模式,但最终失败。
他们只学到了表面,却没有建立起萨莉亚那样完整的供应链和员工管理体系。
这些山寨店的低价策略往往难以持久,最终不得不关门大吉。
萨莉亚一体化供应链的商业壁垒,是其抠门经营之道的核心。
萨莉亚之所以成为年轻人钟爱的“食堂”,不仅因为其价格优势,更因为它的菜品质量和用餐体验。
这种品牌忠诚度在消费者中代代相传,有网友分享了自己的故事:“以前做女儿时,一直在萨莉亚消费,现在成为别人的妈妈,依然带上女儿来萨莉亚。”
“金杯银杯,不如顾客的口碑。”正因如此,萨莉亚的业绩节节攀升。
根据最新的财务报告,2024年的前九个月,萨莉亚在亚洲区域,尤其是中国市场的表现十分亮眼,销售额达到了580亿日元,折合人民币约26.63亿元,与去年同期相比增长了30.1%。
尽管萨莉亚以实惠的价格著称,但其盈利能力依然强劲,2024年前三季度的营业利润达到了100亿日元,根据这一数据推算,其毛利率超过了60%。
然而,即便是萨莉亚这样的平价王者,也不得不面对原材料成本上升等市场压力。2024年7月,萨莉亚对部分菜品进行了微调。
熏香培根大披萨和榴莲大披萨分别从25元和23元上调至27元和25元,多利亚饭系列也上涨了2元。
沙拉菜品价格同样微调,广州子公司透露,调价主因是原材料成本上涨和供应商价格提升。
尽管萨莉亚小幅涨价,顾客依旧认可其西餐的高性价比。
面对成本压力,萨莉亚在广州的新工厂将成为其节俭战略的关键,投资3000万美元以提升产能和降低成本。
2026年新工厂的启动,将决定萨莉亚是否能保持其低价王座。
参考资料:
1、中国新闻网:《连锁餐饮店打出“低价牌”》
2、中国企业家杂志:《萨莉亚100亿都是抠出来的?》视频
3、21财经:《萨莉亚涨价冲上热搜,“平价西餐”扛不住了?》
4、虎嗅APP:《萨莉亚预制菜之王》
作者:聪慧
编辑:柳叶叨叨