一个高效且精准的系统思维测试模型,可以帮助我们更好地洞察市场、预测趋势,从而制定出切实可行的战略方案。
例如,备受推崇的二维测试模型——可靠性假设测试(VT, Validity Test)与真实性假设测试(ST, Soundness Test)。
1.可靠性假设测试(VT, Validity Test)
有效的管理始于有效的假设。[1]
有效的战略规划必须基于对因果关系深刻理解。[2]
在战略制定过程中,我们常常基于某些假设来构建我们的思维框架。
然而,这些假设是否真正站得住脚?是否能在逻辑上自洽,从而推导出预期的结果?这便是可靠性假设测试所要解决的问题。
这种测试的核心在于逻辑严密性,确保我们的思维链条不会出现断裂。它要求我们审视每一个假设,即,当A假设成立时,是否能够必然得到B结果,即能否在实际操作中得到预期的结果。
例如,如果一个企业认为提高产品质量可以增加市场份额,那么在实施这一战略之前,需要进行VT测试,确保产品质量的提高确实能够带来市场份额的增加。
2.真实性假设测试(ST, Soundness Test),即,A假设是否成立。
这一点至关重要,因为即使一个战略方案在逻辑上是完美的,如果其基础假设是错误的,那么整个方案都将建立在不稳定的基础上。
也就是说可靠性假设测试是检验逻辑链条的严密性,那么真实性假设测试则是促使我们不断审视和更新我们的基本假设,检验这些假设是否基于现实世界的真实情况,确保它们与现实世界保持一致。
它要求我们:
2.1审视A假设本身,判断其是否成立,是否符合市场趋势、行业规律以及消费者心理。
2.2确保假设是基于事实和数据得出的。
事实改变,观点亦应随之改变。[3]
例如,如果一个企业认为通过降低价格可以提高销售额,那么在进行ST测试时,需要验证这一假设是否基于真实的市场数据和消费者行为——确保我们对市场的理解是准确的。
只有当可靠性假设测试与真实性假设测试都立得住时,我们的预想假设才能成为值得进一步考虑的战略方案。
这一模型不仅能够帮助我们避免陷入逻辑陷阱,还能确保我们的战略方案既符合逻辑又贴近现实。
如下是更多的例子:
例1,特斯拉的电动汽车战略
特斯拉在推出其电动汽车时,面临的一个关键问题是市场是否会接受这种新型汽车。这里,A 假设是 “市场会接受特斯拉的电动汽车”,B 结果是 “特斯拉能够实现销售目标和市场份额的增长”。
VT 测试:特斯拉通过市场调研、消费者调查和早期订单来验证这个假设。他们发现,在环保意识增强和传统燃油车限制越来越多的背景下,市场确实对电动汽车有着高度的兴趣和接受度。因此,VT 测试表明,当 A 假设成立时,确实可以得到 B 结果。
ST 测试:为了确保 A 假设的真实性,特斯拉分析了全球汽车市场的趋势、政府政策、技术发展等多个因素。他们发现,随着电池技术的进步和充电基础设施的建设,电动汽车的市场环境正在变得越来越有利。因此,ST 测试证实了 A 假设的成立。
例2,亚马逊的云计算服务(AWS)
亚马逊在推出 AWS 时,面临的关键问题是企业客户是否会转向云服务。这里,A 假设是 “企业客户会采用 AWS 云服务”,B 结果是 “AWS 能够实现快速增长并占据市场领导地位”。
VT 测试:亚马逊通过与企业客户的深入交流和前期试用项目来验证这个假设。他们发现,由于云计算能够提供灵活性、可扩展性和成本效益,许多企业客户对此表示出极大的兴趣。因此,VT 测试表明,当 A 假设成立时,确实可以得到 B 结果。
ST 测试:为了确保 A 假设的真实性,亚马逊分析了全球 IT 支出趋势、企业数字化转型需求和技术发展趋势。他们发现,随着数字化转型的加速和云计算技术的成熟,市场对云服务的需求正在迅速增长。因此,ST 测试证实了 A 假设的成立。
[1]彼得·德鲁克,《管理的实践》
[2] 亨利·明茨伯格,《战略规划的兴衰》
[3] 约翰·梅纳德·凯恩斯, 《就业、利息和货币通论》
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