在春意盎然的季节里,我们迎来了第42个3·15国际消费者权益日。为了进一步提升广大消费者的权益保护意识,激发消费活力,广安市广安区市场监管局携手广安市广安区消委会,联合十多个相关部门,共同举办了3·15国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动暨打假治劣成果展。
活动现场,人头攒动,热闹非凡。市场监管局的工作人员们围绕家用燃气具产品质量、食品药品、知识产权等相关消费领域,向市民们普及消费知识,传授识假辨假技巧,让大家在购物时能够擦亮双眼,避免上当受骗。同时,还设置了专门的咨询台,为消费者提供法律咨询服务,解答他们在消费过程中遇到的疑难问题。本次活动共发放宣传资料800余份,提供咨询400余次,现场受理投诉10余件。
更值得一提的是,活动现场还展示了打假治劣的丰硕成果。那些曾经侵害消费者权益的假冒伪劣产品,如今都成为了警示教育的生动教材。工作人员们详细讲解了名烟名酒名包的真假辨别方法,让市民们在亲身体验中增强了维权意识和辨假识假能力。
此外,活动现场还设置了一面特别的“倾听您的声音·保护您的权益留言墙”。市民们纷纷驻足留言,表达自己对消费者权益保护工作的期待和建议。这面留言墙不仅成为了消费者与政府部门沟通的桥梁,更展现了广安市广安区市场监管局倾听民意、保护民权的决心和行动。
据悉,该局紧紧围绕“激发消费活力”为主题,深入开展2024 民生领域案件查办“铁拳”暨“春雷”行动,截至目前共受理投诉举报625件,为消费者挽回经济损失5.36万元。
此次“3·15”国际消费者权益日活动的成功举办,不仅提高了广大消费者的权益保护意识,也展示了广安市广安区市场监管局在维护市场秩序、保障消费者权益方面的积极作为。相信,在政府部门的努力下,广安区的消费环境将会越来越安全、越来越放心!(石海霞)