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1.公司请一名新项目经理来管理一个小型高端项目。如果这个项目成功,将会为公司带来额外的工作。有效的收尾过程将是项目成功的关键因素。
为确保成功，项目经理必须事先产生什么可交付成果？
A验收文件
B储备分析
C.进度报告
D.采购审计
2.在与客户进行设计讨论期间,一个所需的功能被认定为过时。客户的项目经理同意可以将其从项目范围中删除。项目经理下一步应该怎么做？
A从项目范围中删除这一项
B遵循正式的变更管理过程
C.与项目发起人一起审查变更
D.修改关键路径
3.项目经理完成项目计划并提交所有文件以供审批，没有分配延迟审批的时间。若要解决这个潜在风险，项目经理应该事先做什么？
A选择一名风险责任人并将该责任人确定的行动纳入计划文件中
B与项目相关方分享这个潜在风险信息，以加快审批
C.计划具体的行动，包括主要和备用策略，并选择一名风险责任人
D.提前启动项目，以避免影响进度
4.项目团队成员习惯于在制定好的变更控制过程之外进行变更。在一次团队会议上，向公司董事会发出另一个变更请求。项目经理应该怎么做？
A接受该变更请求,并继续管理项目以满足其要求和进度计划
B通知请求者应该通过变更控制过程来处理变更
C.召开一次团队建设会议,希望团队在所有变更之后重新走回正轨
D.向项目发起人询问有关变更和项目绩效的详细信息
5.项目可交付成果已移交给客户，项目经理现在必须收集项目参与者的反馈意见。项目经理应该查阅哪份文件来确定哪些人应该被包含进请求反馈意见的名单中?
A相关方登记册
B沟通管理计划
C.经验教训
D.项目资源管理计划
6.在一次状态会议上，客户的一名员工要求项目经理提供新的产品功能。项目经理不确定谁有权批准这一请求。
项目经理理首先应该查阅哪份文件?
A变更日志
B变更管理计划
C.执行,负责,咨询和知情(raci)矩阵
D.组织过程资产
7.任命的项目经理获悉，相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心，他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做？
A实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
B更新沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风险的信息
C.与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息,
D.与相关方开会，然后通过变更流程更新沟通管理计划和相关方参与计划
8.在项目收尾过程中，项目经理得知他们必须快速加入一个更高优先级的项目。如果立即启动项目，这个新项目将为公司带来200万美元的增量价值。项目经理应该怎么做？
A关闭所有风险并转到新项目
B将剩余任务委托给替代资源
C.确保所有相关项目文件均已存档
D.执行项目标杆对照
9.在月度项目状态会上，顶目经理得知当地政府所宣称的资金可能影响项目。项目经理下一步应该怎么做？
A暂停项目，因为资金可能会延期或增强项目可交付成果。
B将这些信息更新到风险登记册中，并将其添加到到下次风险会议的讨论议程中。
C.向项目发起人通知这个新机会，并提出一项变更请求。
D.指定一名团队成员请求获得关于该资金的详细信息，以及需要采取哪些步骤才能获得资格。
10.项目经理负责管理一个项目，该项目正处于规划阶段。项目经理必须快速识别哪些项目相关方需要最多关注。项目经理可以从哪里找到这个信息?
A相关方参与计划
B相关方登记册
C.执行,负责,咨询和知情(raci)矩阵
D.问题日志
1.答案A
题解:收尾过程组开展之前应完成验收工作，这是收尾过程组的关键活动。
2.答案B
题解:功能的变化属于范围知识领域。范围的变化应遵循实施整体变更控制过程。
3.答案A
题解:风险责任人负责应对计划的编制并实施，项目经理负责整体风险应对计划的编制。C强调了的应对措施通常是组合，不过具体的行动还是由应对责任人做更好。
如果强调风险责任人编制单个风险应对措施的作用的话，A更合适。
4.答案B
题解:当变更控制过程没有被很好的执行，项目经理应当进行宣导和提示。
a,未批准的变更直接接受，不合适。c，在实施所有变更之后再步入正轨不合适，应当立即纠正不遵守变更流程的做法。，对于变更和项目绩效的信息不应询问发起人。
5.答案B
题解:向哪些人以何种途径收集反馈是沟通管理计划中的内容
6.答案B
题解:项目经理首先查阅如何管理该变更，遵循变更控制过程，当中定义了何种级别的变更由哪个人或哪个组织进行批复。
7.答案D
题解:题给场景很可能是由于当前的沟通管理计划中定义的信息传递频率过低造成的。项目经理首先采取互动的沟通方式与相关方进行直接沟通，然后经过实施整体变更控制过程更新沟通管理计划和相关方参与计划。
8.答案C
题解:考察知识点：非正常收尾的项目也需要经过严格的收尾过程。更新组织过程资产是收尾过程的关键步骤。
9.答案B
题解:资金可能影响项目目标的实现属于一项风险。应当更新风险登记册，并根据项目的沟通管理计划按期进行沟通。
10.答案B
题解:相关方登记册中包括相关方信息，评估信息和相关方分类。相关方评估信息中包括相关方的主要需求、期望、影响项目成果的潜力，以及相关方最能影响或冲击的项目生命周期。因此，选b。
