​抓考勤只是挠痒痒,京东背后的真问题,是“大企业病”

胜卿说商业 2024-05-29 07:30:19

最近几天,京东接连上热搜,不是因为618,而是抓考勤。

刘强东还在管理层会议上直言:“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”

第一眼看还是颇具话题性,瞬间把京东推上风口浪尖。

都说,一家公司的衰落,从抓考勤开始。

抓考勤只是“挠痒痒”,背后的真问题,是“大企业病”带来的组织管理落后。

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京东每月1.4万人次代打卡

刘强东大喊“不拼搏不是兄弟”

有消息称,京东近期开始调整午休规则,严查考勤,新规要求:

每天早上9时统计上班工位人数,班车若晚点需提交证明照;

午休时间缩短至1小时,12时至13时期间不得熄灯;

严禁代打卡行为,一经发现将严肃处理相关人员...

不出意外网友已经吵翻天了,直到我们把目光聚焦“代打卡”

——据红星资本局报道,京东内部出现了这样一批员工:代打卡近百天,每天四点就下班,依然能领到全额薪水。

据统计,京东内部代每月打卡的人次高达1.4万次。

代打卡者一次收取15元,一个人可替20个人代打卡。

可能这就是刘强东大喊“不拼搏不是兄弟”的原因。

有人给京东算了一笔账,京东近三年财报显示,2021年至2023年,员工总数从39万增长到52万,人均年创收金额却从246.94万元降到了209.76万元,两年内下降约37.18万元。

而反观拼多多,近日公布的Q1财报,不管营收还是利润都大幅上涨,1.3万员工创收868.1亿的业绩,人均创收667.77万。

在电商格局“你追我赶撕咬”的今天,京东内部还有一大批人躺平懈怠。

有消息称,目前整个京东高层都在反思过去数年间在管理上出现的失误,承认京东集团体系存在“大企业病”,管理上出现严重问题。

有内部人士透露:“管理层的确在反思,过去几年京东的管理模式过于松散,导致公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期,主要业务板块企业文化出现严重问题,以及股价长期低迷的局面,因此目前推出了更为严格的考勤制度。”

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背后的真问题,是“大企业病”

带来的组织管理落后

1、“春江水暖鸭先知”,大企业病最直接的表现,就是客户体验变差,市场响应变慢。

有网友吐槽表示,京东的商品质量、客服物流都感觉变差了:

底下内部员工回答:

简单来说,不是不想处理,是没有权限。

其实很多公司都有这样的问题,上面喊着口号“以客户为中心”,下面有问题需要响应时,要么有心无力,要么扯皮推诿,最后草草了之。

2、问题的背后,正是“大企业病”带来的组织管理落后。

去年年底,一位京东员工在内网发表了一系列建言,直指集团内部改革不到位、不彻底。

此后,刘强东亲自在内网回应该帖,承认公司目前存在的诸多不足,更直言“京东必须求变”。

当企业面临“大企业病”时,战略模糊、组织僵化、创新缺失、内部躺平、甚至企业文化的根基被侵蚀。

看似无关痛痒,实际上他像隐秘的蛀虫,侵蚀公司的组织能力,不论企业大小都要警惕。

3、对于正在寻求变革的企业,这些问题难道我们都看不到吗?

一部分人“事不关己高高挂起”;

一部分人看到了,但改变的决心不够坚决。

他们还沉浸在业绩差但还能赚钱,家大业大还能撑几年的表象中。

去年底,刘强东曾痛批京东管理层“拿PPT忽悠他”,组织效率低下,集团的战略失焦。

从蒙蔽问题的人中找问题,看到的都是虚假的正确。

想要改变,企业老板、高管必须深入一线,听听基层的诉求、市场的声音,找到背后的真问题!

不论企业大小,希望各位老板们都能远离“大企业病”,基业长青!

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