近日，东方甄选直播间，顾客下单可以自选快递，普通快递：通达系、极兔等，如果要发顺丰，加2元就可以。

通达兔等普通电商快递，轻小件大部分都是2元多一些的快递费，如果+2元，差不多就是4-5元的样子，这个也确实属于顺丰电商价的价格区间了，这个也是原来丰网的价格区间。

那么客户会选择吗？

根据我们自己及周边的朋友的介绍：如果购买的商品是比较便宜点的，大家还是乐意选择普通快递，如果购买的贵重物品，大家偏向于+2元发顺丰。这主要取决于所购买商品的价值。

东方甄选的这个举动也说明，东方甄选的大部分商品都是比较大众便宜的商品，主要合作方还是普通快递，公开+2元发顺丰，主要还是满足一些特定的客户需求。

一个品牌的企业形象和定位是很重要的。比如说，现在如果是普通快递，大部分会自然的想到通达系、极兔等快递品牌，如果是高端快递，大部分第一印象肯定是顺丰。

顺丰合作的伙伴，大部分是那些价格比较高的商品，比如说：手机、电脑、LV、迪奥等，之前也有报道用顺丰寄爱马仕的新闻。因为自身寄递物品价格的情况，顺丰的内控措施做的还是比较好的，毕竟丢一个或者少一车都赔付不起。主要表现在：

1、顺丰有相对完善的保价体系，为客户的高价值商品保驾护航。多付的2元，有一部分就是购买了货物保险等。

2、顺丰的内控体系更好一些。这里面包括：安全检查、监控措施等，行业内很多的科技应用场景顺丰都是比同行早一些，我们看到顺丰的贵，也是依托在更多的人员、设备、资源投入安全保障上的，单票成本来说，顺丰也比其他快递的高。

3、顺丰的末端服务方面。送货上门的比较多，2元的费用里面，有一部分是派费比其他快递高，顺丰的大部分都会打电话和送货上门，也更安全。在服务时间上也有夜间派送服务，甚至部分城市最晚收件时间延长到23点。

目前来看，顺丰的高端快递市场还是很稳固的......

那么是不是普通快递就不行呢？当然不是，你不能一方面要求价格低，一方面要求服务要好，这两者本来是对立的。

对于我们很多人来说，保不保价其实不那么在乎，普通快递的安全性还是有保障的，我们每天发出这么多快递，70%以上的都是发普通快递，这就很能说明：普通快递还是很靠谱的。

另外一个方面来说，虽然在安全保障方面投入上不如顺丰，但是保证客户需要还是能够胜任的。

最后，末端服务方面。大部分都能接受送驿站或投快递柜，毕竟这里除了服务外，还有一层安全的意思。至少我们很多人，都喜欢在驿站或快递柜上拿快递的。