01
格力上热搜的方式,可谓五花八门,但怎么也没想到,这次居然是“有人敢唱,有人还真听得下去”。
前两天,格力在珠海举行了2024年全球盛典的公司年会,据说王自如也去了,还一直在台下维持秩序,决不辜负最强打工人的头衔。
在台上员工们各显神通,纷纷拿出绝活,对格力又是夸又是吹。
台下的铁娘子董明珠,也是一改平时雷厉风行、冷眼旁观的作风,露出了久违的笑容。看得出来年会上的节目很受她的欢迎,气氛也是一团和气。
节目一个接一个,终于迎来了高光时刻。
几名拿着快板在台上卖力表演的员工,想互相攀比自己在格力的“关系”,来比谁对格力的了解多,结果轮到最后一名员工自夸时,居然脱口而出:
论关系,我比你们都特殊,我妈就是董明珠。
当时,镜头立刻就对准了董明珠。
只见董明珠并没有被这句突兀的话吓一跳,反而脸上出现了一种老母亲久违的微笑。
也正是这句话和这个意味深长的微笑,当这段视频被传上网之后,格力和董明珠都齐刷刷登上了热搜。
对此,网友们的看法,也呈现出了两个极端。
支持者认为,这仅仅是一个格力的内部晚会,没必要这么上纲上线。
特别是对这句话不能断章取义的无限放大,毕竟后面还有一句“我妈最喜欢董明珠”,看得出来是一种幽默的表现方式。
但反对者却觉得,员工这样的表现方式明显不妥,也从中看出格力的企业文化,太过于夸大个人英雄主义。
特别是对董明珠的个人崇拜以成了一种共鸣,而真正优秀的企业绝不应该是这样的。
更让人浮想联翩的是,就在年会上,董明珠大手一挥,向全体员工宣布,格力将额外拿出2个亿来发年终奖。
也不知道这个决定,是董明珠之前就做好的,还是看了年会上的表演,觉得自己的员工真的很卖力临时决定的,反正最终的结果都是皆大欢喜。
更让格力皆大欢喜的好消息还在后面,就在董明珠宣布要给所有员工追加年终奖后,格力的股票就突飞猛进的持续上涨,仅仅两天的时间,格力的总市值就较上周(1月26日)收盘市值累计增加了约84亿。
虽然董明珠说,格力根本不靠股票赚钱,自己对股票的涨幅也没多大的感觉,但她还真是一个营销天才,仅仅用了2个亿就为格力增加了84亿的身家。
02
言归正传,还是来说说员工在格力年会上,无论是开玩笑还是表达幽默,这句叫“董明珠妈”的话到底应不应该说?
相信在格力员工,特别是老员工的心里,董明珠无论多么铁血无情,都是格力的恩人,也是他们的恩人。
甚至可以这么说,如果没有董明珠就没有如今的格力。
她接手格力时,格力还是一个陷入严重财务危机,在市场上份额小得可怜的企业,手下的员工只想每个月拿到固定的工资,从来没想到格力还能有今天这样的成就。
在2024年的年会上,董明珠也透露了2023年格力在市场上取得的可喜成绩:
全年预计归母净利润270亿元至293亿元,同比增长10.2%至19.6%。
也就是说,格力在董明珠的带领下,2023年再次完成了年前定下的目标,所以为所有员工追加年终奖是应该的,也是感谢他们这一年对格力的辛苦付出。
但我们也能看到,在格力一张张耀眼的成绩单背后,是董明珠这个超级网红不断制造热点,不断在热搜上免费打广告换来的。
她不仅是格力的一把手,更是格力的代言人。
无论在热搜上是捧她的,还是骂她的,她都照单全收,总有办法把这些流量转换成直播间的下单数据。
就连在这次年会的演讲中,也不遗余力地卖力“带货”。
其中,一款耗时一年研发的铸铁电饭煲,她就点名了好多次,连参会的政府领导都现场下了单。
据不完全统计,整个年会期间,格力董明珠店铺总成交额近60亿。
并且,在整个年会上,推销员还不止她一个,除了现场的歌舞表演之外,仿佛就是一个大型的带货现场,占据年会一大半时间的节目都是围绕着格力电器的。
所以,这也不难看出,董明珠早就和格力深度的捆绑在了一起,在格力所有员工的眼里,董明珠就是格力的企业文化,就是格力的精神,就是格力的魂。
但这也说到了重点。
一个企业,特别是一个名企,在成长的时候需要一个榜样式的人物,但在成长起来之后,这种榜样式的人物对企业的长久发展来说,到底式好还是坏?
先说我自己的观点,当然弊大于利。
03
还记得董明珠第一次因为过度推崇个人形象,而引起网友反感的事情吗?
那是董明珠带领格力入局手机市场,开始在各大平台努力推荐格力研发的手机。
虽然这么多年 过去了,格力手机在市场上并没有激发出什么浪花,甚至销量从来都是个谜,据说董明珠已解散了手机团队,但正如前不久格力新推出的玫瑰空调一样,被网友们调侃:
除了董小姐谁还会在乎?
的确,这个开机画面,就是董明珠的大头照,即便华为的任正非,也没有这样做。
所以,有时候过于在企业内部美化和拔高自己的形象,对于企业来说就是一把双刃剑。
在陷入低谷的时候,这也许是一个鼓舞士气的方式,但在站稳脚跟之后,就有点慈禧太后一手遮天的意思了。
当然,董明珠肯定不是慈禧,她比慈禧眼见高了很多。
但这几年董明珠无论是在网上还是在格力内部,都不断打造自己的正能量形象,把自己和格力塑造成了一个成功的企业家和企业,对外肯定是好的,但对内,即便她有心刻意去弱化这种形象,在员工们的心里却早就把她当成了精神图腾。
虽然我没去过格力的总部,但我相信格力的企业文化,也大致是围绕董明珠这个人建立起来的。
不然也不会有,在年会上对她“大肆吹捧”的味道。
虽然是一种幽默的方式,但这样的话真的不应该在年会上当着所有员工的面喊出来。
即便是马云,一手缔造了整个阿里巴巴互联网集团,让杭州一跃成了中国互联网的排头兵,不知道给政府带来了多大的经济利益和机遇,马云在阿里巴巴历年的年会上,不也只是年会中的一份子吗?
为了博得广大员工的喜爱,也要卖力换装演出吗?
相信任何一个亲临阿里巴巴任何一个园区的人,在里面感受到的一定是合作精神,而不是马云的个人主义。
还有,久违的小马哥,在2024年腾讯的年会上,也身穿一件80元的红毛衣,声情并茂的唱了一曲《祝福你》。
04
最后,在说回那个在年会上捧董明珠的节目。
员工对老板的吹捧,真的是好事吗?
在五四运动中,蔡元培先生曾引用过一个典故:
古代时,有个长史官的马很肥壮,观看的人为了巴结他,都会当面表扬他的马,说他的马肯定跑得很快。
长史官听到这些话,心里很高兴,所以每次别人夸的时候,就会让马夫骑着马表演。
谁知,马因为不停地奔跑,最后被累死了。
蔡元培先生因此感叹道:杀君马者道旁儿。
意思就是杀死这匹马的人,就是那些在旁边赞美这匹马的人。
爱之者亦害之者。
而在社交上,有一种笑着灭掉敌人的方式,就叫“捧杀”。
用心理学来解释,捧杀的意思就是:
过分的吹捧或夸奖,使被吹捧者骄傲自满,然后犯下大错或是招致他人反感,最终让被吹捧者遭遇失败或是心理崩溃。
这样的例子在职场上,也许很多人都遇到过,就像电视剧《骄阳伴我》里的一幕。
盛阳是一家广告公司的新人设计师,他虽然入职公司才三年,但因为个人的出色能力引起了上司的嫉妒。
上司为了不动声色的把他赶走,就用了“捧杀”的方式。
他先是给盛阳安排了一个重要项目,原本这种时间紧任务重的项目都是组里的资深员工刘姐负责。
但这次为了赶走盛阳,他的上司不但在所有同事面前对他大肆赞扬,还各种吹捧。
即便盛阳明确表明,只有三天的时间,自己又是新人,根本无法完成这个项目,但上司不但没有让人帮忙,还在一旁不断地说相信他,相信他的能力。
这不仅让周围的同事,对盛阳心生嫉妒,而让刘姐和盛阳产生了隔阂,觉得是他抢了自己的工作。
好在,盛阳很清楚的知道自己的能力,也清楚上司这样做的目的,只能选择迎难而上,把这次设计当成历练自己的机会,全力以赴。
最后,不仅在三天的时间里完成了项目设计,还颇有创意,把中秋礼盒设计成了一个艺术品,得到了老板和同事的一致好评,顺利化解了这次被“捧杀”的危机。
所以,就像那位格力的员工一样,无论是有心还是无心,在年会上过度吹捧自己的老板,都是一个不明智的行为。
因为你不知道,吹捧什么时候就变成了捧杀。
05
还有一个,在网上看到很有意思的新闻。
一个小伙在外卖平台上点了一碗牛肉面,可送到手上后小伙发现,牛肉面里的牛肉根本和老板图片上的严重不符,只有一片。
小伙不满,就打电话找老板理论,结果老板不但没有道歉,还义正言辞地说:牛肉就这么多,有一片牛肉也是牛肉面。
小伙也没生气,就自己上街买了一些牛肉片回来,放在这碗面里,并拍照给老板店铺打了一个五星好评。
很多人看到小伙的照片,也纷纷在这家店下单,只是老板并不知道大家都是冲着小伙的评论和图片来的,还是只放了很少的牛肉。
当不少人拿到面后,觉得老板完全就是欺客,二话不说就给店铺打了差评。
没过多久,这家店就直接关门歇菜了。
不得不说,小伙这样的”捧杀“方式,真是清奇,不但报了自己的牛肉面之仇,还不动神色的让老板吃了一个大大的哑巴亏。
再来说一个同样和珠海很有渊源的老板,史玉柱。
他也是最有名的,被员工亲手“捧杀”走下神坛的老板。
当年巨人集团在珠海的时候,史玉柱是有多风光就有多风光,周围追捧他的人不计其数,史玉柱也在这些追捧中不知不觉迷失了自己,特别喜欢和拍马屁的人走得很近。
可就在史玉柱越来越上头,越来越自我膨胀之后,失去了对局势最清醒的判断,最后看什么都像云里雾里,让公司陷入了困境。
也是在公司陷入困境之后,史玉柱才真正看清了这些人,曾经拍马屁的人一个都没留下,反而是从不当面说他好话的20多个管理人员留下了,始终不离不弃的追随史玉柱。
最后,他们来到无锡一个不为人知的地方,一起出谋划策,并在史玉柱不方便出面的时候,挺身而出,一一化解了公司的危机,并迅速打开了上海市场,才有了史玉柱的转危为安。
所以,员工的忠诚度从来都不应该表现在嘴上,一个公司的强大即便是一个人努力的结果,也不应该太过于强调这个人的“英雄主义“。
现实没见过,难道在电影里也没见过吗?
漫威电影里那些推崇个人英雄主义的电影,背后也是因为一群人的胜利而胜利。
当史玉柱意识到这一点之后,他就下定决心要在公司改变这个风气,还特别规定:
禁止上级在场的情况下,两人及两人以上的场合,公开说上级好话,否则发表该言论者一次罚款500元。
最初,也有人觉得他是开玩笑,后来在一次全国会议上,某分公司的经理说了老板的好话,一次罚500,最后一共被罚了5000元。
从此以后,再也没人敢当着老板的面拍马屁了。
这也让老板更加清醒自己的责任,就是为广大员工谋福利,而不是充当员工们的救世主。
希望董明珠,也能学学史玉柱,坚决对这种现象说“不”。
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