网上药店对实体药店的冲击确实很大，比如有些顾客进来买药，一边向我们咨询药价，一边悄悄拿着手机进行搜索对比，扭头就走的比例还是很高的，想必是和网购平台上的价格有不小的差距。

网上药店比实体药店价格低的情况确实很常见，这也是很多人批评药店的主要证据，并据此认为实体药店存在暴利，

我对网上购物一直不太了解，也很少在网上购买东西，一开始听说网上药店价格更便宜时，还是半信半疑的，后来这个问题听得多了，上网一查，发现这种说法确实并非空穴来风，网上药店的有些药品的价格确实低的超过我的想象。很多药品在网上的销售价格相当于我的进价，还有品种的价格甚至要低于我的进价很多，为何如此呢？作为一名在药店行业干了15年的老药店人，我是百思不得其解的。

8月初，我们这家小店也在美团上开通了网上业务，虽然我们的网上服务只辐射周围几公里，但经过了两个月的摸索，我对网上药店也有了一定的了解，下面就将我对网上药店为何比实体药店价格要低的原因的所作的思索整理如下，谨供大家探讨。借此希望能纾解某些人的困惑和愤怒，并且也能让大家对药店行业有一个更客观的认识。

一，药店行业没有统一而稳定的价格体系。

首先要说明两点：

1、药店是自主定价权的，药价只要不超过物价批文即可。很多人认为应该统一药价，但这是很难实现的，也是没必要实现的。

2、全国药店虽然数量众多，但采购渠道却是基本一致，没有太大区别的。

药店购进药品之后，零售价的制定主要参考两点：一是厂家的建议零售价，二是市场竞争情况。而第二点是最被着重考虑的。

如果一种药品，市场使用量比较大，多数药店都在销售，消费者对药品价格比较敏感，价格对销量有比较大的影响，药店的加价率则会相应比较低。

而如果情况相反，一种药品，竞品很少，周边药店很少销售，有一定的市场独占性，消费者对价格不敏感，药店的加价率则会比较高，药品定价自然也会相对较高。

药店林立，导致药店行业的竞争非常激烈。为了打击竞争对手，吸引客流，保持药店的竞争优势，很多药店往往不会遵守厂家的价格体系，除非厂家能比较强的控制货源的能力。

比如常用的江中健胃消食片，32片规格的进价在7元多，厂家建议零售价是16元，有些药店会遵守这个价格，但也有很多的药店为了吸引顾客并不会按照这个价格销售，或是打折，或是买赠，或是特价，把零售价降得很低，这当然会导致不同药店间的价格差异很大。

比如，我们店就卖8元，而像一些大型连锁药店，与江中签订了销售协议，则是按照厂家规定的16元进行销售。

虽然，我们获得了一定的竞争优势，但我认为我们的做法是不合理的，或是不太道德的，而是应该按照一定的市场规则进行销售。

但无奈市场竞争如此，也是不得已而为之。而且连锁药店有时的一些做法更是有过之而无不及，所以也就比较泰然了。

当然，也有顾客反映：别人家一盒健胃消食片卖16元，太坑人了！

对于顾客的提问我还是有些脸红的，只能附和着说：他们卖得不贵，只是我们卖得太便宜了。

那么，问题就产生了，一盒健胃消食片，您认为药店究竟是卖16元合理，还是卖8元合理呢？

二、不同的药店享有不同的缴税税率。

药店从医药公司购进药品一般都要含税的，但不同纳税人资格的税率是不一样的。如果药店是一般纳税人，进货税率是13%，而如果是小规模纳税人，进货税率则只是3%，如果达到一定条件，甚至不用缴税。

税率的不同，肯定会使不同药店的进货价有着很大的区别。

这也是为什么一些小规模药店、或者县城乡镇的药店的价格更便宜的主要原因之一。

很多人认为药店行业只是买进卖出，没什么技术含量，对社会贡献很小。这种认识是很片面的，但从纳税角度而言，经过十几年的发展，大部分药店已经转成公司制，这对国家的税收有很大的贡献。

网上药店有些药品确实低得有些离谱，我不怀疑他们的质量问题，但严重怀疑他们是否是正规含税购进药品的。

那么，问题又来了，如果网上药店的药价低是因为没有缴税，您还会支持他吗？

三、经常性的市场波动以及市场信息的不对称。

市场供需变化、厂家价格调整、政策性的调控都可能会使药价出现非常大的波动。

1、厂家价格调整：比如云南白药气雾剂价格在网上有非常的价格差异，有的只卖三十多元，有的则高达60多元。造成这种情况的主要原因就在于厂家下半年的的涨价，云南白药气雾剂的供货价从不到40元一下子提高到超过50元，涨幅超过20%。

有的药店可能消息比较灵通，提前囤积了不少货，而有的药店消息则比较鼻塞，这就导致了不同药店间的巨大的价格差。

2、政策影响：比如降糖药拜唐苹，网上售价有的超过20元，有的则只是6元多。造成这种情况的原因就是政策影响。

因为各地集采的范围不一样，拜唐苹并没有在所有地区参与集采，网上售价6元多的应该就是来自集采药品，而售价十几元以上的则是来自没参与集采的地区。

从中我们也能看出相关政策对药价也是有很大影响的。

3、市场供求变化：比如去年12月初刚放开的阶段，感冒类、退烧类等药品价格的巨大波动应该还令我们记忆犹新。供不应求，价格上涨，供过于求，价格下降，这是市场经济运行的铁律。

但不同药店对市场供需变化的适应能力和反应速度则会有很大的不同，这也会导致药店间药价差别巨大。

四、网上药店有比实体药店还要激烈的内卷。

药店的有些药品是低于进价销售的，对此，很多人可能不相信。但事实确实如此。

药房多，所以卷。药店行业的同质化很严重，这导致这个行业有效的竞争手段极其有限，最常用的，也是最有效的就是价格战。

价格战的原则也很简单，没有最低，只有更低。

在一轮轮的恶性竞争下，很多能吸引客流的药品，价格一降再降，到低于进价，甚至沦为一毛钱一瓶的给钱就卖，或是买就送的添头。

实体药店的竞争已趋于白热化，而网上药店的竞争则不遑多让，变本加厉。

以我们店为例，美团建议我们实行满二十免配送费的政策，于是我们就按这个建议执行了。

通过这两个月的运行，我们发现：如果顾客购买了二十元多的药品，药店的费用除了4.5元的配送费，还有总计接近5元的技术服务费和履约服务费，药店最后只能收大约11元左右。

像这样的订单得占到八成，而这样的订单大多都是亏的。如果顾客订单金额比较大，盈利的机会还会多一些，但大额订单实在太少，现在的顾客不但理智，而且精明。

在美团上销售，美团拿走了很多，当然我们也增加了销售机会，加速了库存流转，利润虽然很低，但也聊胜于无。

虽然对网上药店有了一定的深入接触，有些问题清楚了一些，但也有一些问题仍是搞不清楚。

按照规定，开始网上药店是必须有实体药店的，所以网上药店与实体药店不是割裂和对立的。所以，网上药店只是实体药店业务的延伸，只能分担一些实体药店的成本，而不并能说网上药店的费用更低，而为何有些网上药店的价格能远远低于大多数药店正常的供货价格呢？还是如坠雾里。

对于网络上对药店行业的批评，我认为是有则改之，无则加勉，毕竟能了解真相的又有几人呢？

有些人说：网上药店比实体药店价格更便宜，其实只是看到了网上的最低价，而没看最高价，或是平均价。用网上的最低价去比较某一家药店的价格，似乎有些不公平。

以上是我对网上药店为何比实体药店价格更便宜的原因分析，可能不太全面或有所片面，希望大家不吝赐教。