文丨壹观察 宿艺

这或许是近几年以来，智能手机行业市场统计中最无争议的一个季度。

过去一周，根据三大主流市场研究机构公布的数据：vivo都位居份额第一。

其中，Canalys报告显示，vivo今年上半年出货量1310万台，同比增长15%，以19%的份额，显著领先其他品牌。

Counterpoint报告中，vivo份额数据略有差异，为18.5%，但同样领先第二名3个百分点。

IDC报告则表示，vivo不但以18.5%的份额雄踞首位，而且零售销量数据以及1000-2000元人民币，3000-4000元人民币和4000-5000元人民币等多个价位段市场上，也全都获得了市场第一。

不同的市场分析机构，由于数据来源渠道的差异各厂商排名往往有所不同，但此次vivo一举斩获“三榜第一”，充分展现了在全球竞争最激烈的中国手机市场真正的“硬实力”。

更重要的是，vivo已经在中国手机市场上，连续三年蝉联国产手机品牌第一。此前多年，中国手机市场格局并不稳固，甚至每个季度排名都会发生变化，vivo又是如何做到“百舸争流形势混沌，惟领跑者岿然笑傲”？

管理学大师彼得·德鲁克说，一家公司能否成功，很大程度上取决于它的产品能否满足消费者需求。

vivo正是一家极度重视用户需求的公司。

自成立以来，vivo不但将“用户导向”作为企业文化的核心价值观，把“为用户，创造伟大的产品”写入使命愿景，更明确要求，用户是一切工作的原点，也是闭环的终点，要把用户的满意度作为衡量产品和服务的最重要标准，无论任何时候，竞争、成本、效率等优先级都不能凌驾于满足用户需求之上。自2021年以来，NPS（净推荐值，顾客愿意向朋友推荐产品的百分比）也已成为vivo内部最重要的考核指标之一。

在产品上，vivo更一直坚持以用户需求为核心来定义产品。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜多次强调，vivo一直是“面向用户，向前一步，更前一步”，走到用户当中，走到具体的场景当中，从更近的距离了解和研究用户真实需求痛点，以此来指导自己的技术创新和产品设计，不断创造满足用户需求、甚至超越用户期望的伟大产品。

比如被誉为高端“金线市场”的折叠屏手机领域，今年3月发布的vivo X Fold3，一举打破了折叠屏在轻薄、续航与性能的“产品不可能铁三角”，既是vivo“四条技术长赛道”坚实落地的重要体现，也突出演绎了vivo对折叠屏用户痛点需求的深刻洞察与创新思考。

而vivo之所以能够在高端旗舰持续突破与长期领跑，其核心的原因只有一个：“知行合一”。也就是坚持长期主义，保持平常心，从企业战略、管理落地到产品细节，都始终如一，始终把用户需求放在第一位。

正是因为这样一个看似简单的坚持，无论技术如何进步，市场如何变化，vivo始终是整个行业内离用户最近的品牌；也是因为vivo从不参与各种炒噱头博流量的纷扰杂乱商战，而是始终“埋头种因”，只对用户负责，只用产品说话，成就了vivo如今领先同侪的卓越地位。

中国手机行业中，vivo是典型的“技术派”。据媒体报道，截至2021年12月vivo整体研发人员占比高达75%——这几乎是目前所有TOP手机品牌中的“最高研发占比”。

基于用户导向的 “技术驱动”和“设计驱动”，vivo在2019年明确了设计、影像、系统、性能四条长赛道，每条赛道都瞄准未来5~10年的前沿技术，围绕真实的用户需求与使用场景，以不设上限的极致态度，持续投入打造核心技术护城河，建立品牌核心竞争力。

2020年，vivo进一步组建了中央研究院，重点着眼于未来36个月甚至更长时期内的前沿技术发展，通过产品规划、技术规划和技术预研，形成未来技术清单，指导vivo技术发展路线和产品研发创新的长期谋局。

伴随创新能力逐渐进化，2023年，vivo进一步发布了全新的技术品牌“蓝科技”。

蓝科技，不仅是vivo技术创新的结晶，更是其长期主义战略的生动体现，承载着vivo对用户深刻理解的洞察和对未来科技趋势的前瞻性布局，是vivo在设计、影像、系统、性能等多个领域，长期研发投入和创新探索“水到渠成”的成果体现。

相比其他的科技企业的技术品牌与支撑系统，这个基于用户导向，与产业链深度协同，旨在推进vivo长赛道技术持续突破的创新系统，具备三大特点：

一是从单点创新扩展到全面创新。“蓝科技”的体系中，包含了蓝心大模型、蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝河操作系统、蓝图影像等模块，这些模块代表了vivo在不同垂直领域的技术演进布局，也让vivo拥有了矩阵式的行业技术领跑实力。

二是从应用创新扎根到底层技术创新。底层技术的突破，不仅推动vivo产品实现了更强的创新引领与体验差异化，还让vivo拥有了更具优势的“技术护城河”。比如“蓝晶芯片技术栈”基于vivo在芯片领域的长期投入，通过与主流芯片企业从“联合研发”走向“共同定义”，再叠加在影像等领域的自研芯片实现的“双芯协同”，从而实现了更强的“芯片与算力差异化”。比如蓝海电池，在行业首发“碳元重组技术”、行业首创“激光刻蚀技术”及“极片重塑技术”，在这三大技术的加持下，蓝海电池做到了行业领先的容量大、充电快、体积轻薄。

三是从硬件驱动到形成软硬件加算法与AI的一体化能力。比如与行业顶尖芯片公司联合定义SOC架构，结合深度打造的OriginOS 4原系统，通过芯片为软件定制、软件为芯片优化，让vivo拥有了完整的芯片－系统－应用优化层面的完整进阶实力，共同为用户带来更流畅、更智慧的操控体验。再比蓝心大模型聚合了数据、人力、算法与算力的“四大要素”，在参数上做到了行业领先，在功能上则支持超能语义搜索、超能写作与超能智慧交互等用户“可感知”的实际功能与应用价值。

如果说，“用户导向”为vivo明确了创新的方向；那么，“技术驱动”就让vivo深入底层核心技术，建立了深厚技术护城河；而“设计驱动”则推动vivo用户洞察与技术创新，完整落实成为产品体验的不断升级。

“智者为因，而果无须求，极致的用户导向和极致的科技创新是一切结果的因。”沈炜说。

股神巴菲特曾说：“人生就像滚雪球，重要的是找到很湿的雪和很长的坡。”而基于极致的用户导向和极致的创新驱动，在这个快速变化的时代，vivo以自己的长期主义坚守，实现了自己的“长坡厚雪”。我们如今所看到的，vivo创新技术遍地开花、品牌高端化顺利推进，市场成绩一骑绝尘，都源出于此。

漫长的寒夜之后，中国手机产业已经迎来拐点。

IDC报告显示，在今年二季度，中国手机市场出货量已经以8.9%的同比增长，实现了第三个季度的连续增长。Canalys报告也显示，二季度的同比增长幅度为10%，增长率也已经连续7个季度呈现持续回暖迹象。各机构普遍的观点是，持续近7年的下行周期之后，手机市场有望实现复苏。

在这个新的周期里，伴随中国手机市场用户结构、消费结构的重心转移，如何打造用户切实感知与价值体验的新技术、新产品，不仅仅是存量市场竞争的重要手段，也是面向新十年“领先一步”的重要机遇。而这，也正是vivo的优势与底气所在。

vivo是中国科技企业中少数的“连续周期穿越者”——“vivo埋头种因，扎扎实实把每一件事做深做透。伴随折叠屏被手机厂商们视为高端突破的重要赛道，仅2022年在中国市场上市的折叠屏机型数量就高达15款。彼时的vivo致力于优先解决折叠技术难题，随后推出的vivo X Flip以产品力后来居上，当选为当年更受用户喜爱的折叠手机。在vivo的发展史中，这样的例子比比皆是。

从这个角度看，其实可以更加深入的理解，为何vivo在如今中国手机市场格局的快速演变中依旧保持“稳居第一”，为何在过去五年中国手机企业新一轮冲击高端过程中“快速突围”，以及为何在面向新十年的AI手机周期跃迁中再次“卡位领跑”。

这其实就是vivo的战略定力、技术驱动、用户导向与产品为先。智能手机过去十年深刻地改变了我们的生活、工作与生产方式，未来新十年，手机作为AI大模型普及最重要的载体也必将在万物互联时代给我们的生活、出行、工作等场景带来全面革新，甚至会再次超过我们今天所有人的“想象力”。

这就是科技最大的魅力所在，也是每个周期穿越型企业的最好回报。就像沈炜所言，对于vivo来说：“前行有光，在前行中照亮美好” 。