图片来源于网络

高铁上码字。聊一聊前两天看的电影-《志愿军2》

电影志愿军中有个角色叫吴本正（朱亚文饰演），他不是主角，戏份不是很多，但是让我印象深刻。

他是个专家，实干家。为了研究，拿到真实数据，不怕牺牲，不惜在壕沟里接近敌人。

当下多少专家，都应该向他学习。

他是军工专家，搞武器研究，还有防御工事建造。

从剧情看，他代表的是军工人才专家群体，为了改善武器性能，不畏牺牲，从后方到一线战场了解武器使用的真实反馈和数据。

战场上，武器的性能就是战士的生命。

他在188师跟战士开会（可理解成“用户调研”），让大家对武器提意见。开始都不敢提，后来说开了，武器有比没强，就是质量不行。现场提问题，总结出来最多的现象就是，抵近投掷。就拿反坦克手榴弹，因为质量问题，扔出去老是不准，有偏差。

原本战士20米就可以投弹，现在为了提升命中率，必须靠近到5米，多这15米距离，就会死更多人。

你想啊，靠近坦克，那机枪一阵扫射，死亡率肯定更高啊。最关键离得太近，还会被手榴弹炸伤。

后来那个会上的小战士，就在吴本正面前上演了抵近投掷。结果当场被手榴弹炸死了。

武器不行，就只能战士拿命填了。

有个数据，说炸一辆坦克，需要派3个小组，运气好能回来一组。那不好，全部阵亡。假设每组按5个人，就是15比1。

我不知道真实数据会不会比这更大。太不容易。

后来吴本正硬是到战场开了一辆坦克回来，也是被敌人2辆坦克追击，保护他的张孝恒在追击中牺牲了。

看完他的情节，我有2点思考。

第一，要当专家，要解决问题，就要到一线去。像吴本正一样，得要有那个劲。专家老是躲在后面，不接触敌人，不接触战士，就不可能发现问题，改进武器。

常说商场如战场，一家企业的每个岗位，都需要专业。你想在自己岗位上成为专家，就要到一线，永远在一线，才能永远做好专家。

在咨询项目中，当遇到某个问题争执不下，难以决策，到一线是最好的办法。找一线员工，一线用户，一线经销商，问问，答案自然会出来。

营销常说的，现场有神明。

市场要走，不是仅看数据看出来的。市场是真实的人组成。一个人完成购买决策，这当中有很多因素，到现场才可以发现。

第二，产品不给力，只能拼人力，拼营销。

就像反坦克手榴弹，质量不行，炸一辆坦克，就要牺牲更多。

如果企业做产品不花功夫，最后就要在营销上补，靠人员去推广，去说服。还不保证能成。

做产品时不流血，做销售就要流血，做营销就要花更多钱。产品的口碑，是最好的营销。

所以，今天的你得到的任何果，都有前面的“因”。当下你做的事，又会导致未来的果。

电影中，

吴本正是专家群体的一个缩影。它的精神，不怕死，到一线，值得我们的“专家”学习，空谈误国，实干兴邦。

武器，事关战士的性命。

产品，事关企业的生死。

要做出好产品，就像吴本正做出好武器，就必须到一线去，听到最真实的声音。