◎来源| 地产密探（ID：real-estate-spy）

日前，地产密探接到一位自称是成都“西派善成”的业主投诉信，其称开发商“虚假宣传”等品质问题。

据查，成都“西派善成”位于大源西板块，为中铁建地产和成都交投合作打造，曾号称是“西派系4.0高端产品”，一度在成都楼市热门楼盘，精装每平米售价在3.2万元-4万多。

没想到，在成都某第三方权威平台上，也出现了多条类似的投诉内容。

据一位投诉者称，自己去年买的“中铁建·西派善成”，作为央企与市属国企共同开发项目，2023年10月正式销售清盘至今已过一年，目前仍存在不少问题。

来源：地产密探图库

上述业主还罗列了有关“西派善成”的5项主要问题：

1、虚假宣传，绑定车位销售。

之前中铁建大力宣传此项目将建为超越自我之作，为中铁建的4.0高端产品，时隔一年，项目的外立面呈现与其该楼盘宣传的TOP系高端产品定位严重不符，并且中铁建必须业主捆绑购买一到两个车位才能顺利购房，车位单价在29万-38万不等，确实在价格上做到了高奢。

2、虚高的6000元／㎡精装包。

西派善成交付的样板房装修标准与同为中铁建开发的西派交子项目为3000元/㎡的精装修销售标准一致，并且我们6000元／㎡的装修标准连电梯空调都没有，要求中铁建提供6000元／㎡装标的成本表和审计报告。

3、高奢公区变简陋架空层。

西派善成宣传此项目作为高奢产品，园林、架空层烘托高奢氛围下足了功夫。但业主们在9月26日第一次与中铁建负责人沟通交流中得知，当时在销售宣传的架空层“春夏秋冬”四个组团有重大修改，取消电动门，取消中央空调，无法给予业主们意境图，只告诉158名业主架空层会安放两台兵乓球桌，与销售宣传，样板展示完全不符，属于开发商单方面严重违约。

4、室内装修之谜一封家书带过。

业主代表要求每月一次的业主开放日进现场，参观装修环节、并对装修材料进行监督，共同参与验收。但是中铁建以各种理由拒绝我们的诉求，以三个月一次的简单家书来敷衍业主。

5、西派4.0高奢产品险胜安置房。

同是大源西住宅项目的高投天悦锦萃为响应高新区高质量打造骑龙片区的工作目标，率先对楼盘进行了品质提升并发布了公告，城投锦上锦也在原有规划的基础上进行了品质优化。但是中铁建西派善成项目作为在高新区和骑龙片区所谓的高端4.0系住宅项目却一直拒绝业主提出的品质提升诉求。

10月21日，成都交投集团书面回应说，“对所反映的问题，我公司高度重视，立即责成我公司所属成都交投桂善成实业有限公司进行调查处理”。

据表述，10月16日下午，成都交投召开了业主代表见面会，其根据业主诉求补充了架空层、总平景观、大门、车库等部位意向效果图，并在见面会做了展示。

1、关于车位销售问题，不存在强制捆绑销售，西派善成项目当期住宅与车位均取得预售许可且同步开盘销售，由客户自由选择是否购买住宅及车位。2、关于交付标准，西派善成在开盘前及销售当期，均就局部外立面、园林、架空层、交付标准进行了公开实体展示，并未对以上内容进行任何不适承诺。业主成功认购后签署《商品房买卖协议》，其中约定相关交付标准，我司在后续房屋交付当期将严格遵守《商品房买卖协议》中关于交付标准相关约束。3、西派善成精装价格经政府批准，相关配置和交付标准在购房合同上已注明。4、西派善成项目在前期宣传上，并不存在虚假宣传。

此外，针对业主关心的修建进度，成都交投表示，在交付前考虑开展业主开放日，届时欢迎业主积极参与。

成都交投桂善成实业有限公司成立于2022年7月，彼时由成都交投善成实业有限公司独资，于2023年5月中铁建地产通过增资成为持股50%的主要股东之一，成都交投善成实业有限公司则持股50%。

成都市高新区相关部门回应说，关于业主反映西派善成精装修“价格高、标准低”相关问题，其已要求开发公司严格按照合同约定的装修标准执行。

“关于业主反映架空层、外立面等公区品质提升的相关问题，已将业主的诉求转达至开发公司，并要求开发公司严格按照合同约定保质保量完成项目建设，同时畅通与业主沟通渠道，积极回应业主诉求。针对合同约定外的品质提升诉求，建议各业主收集诉求后，选出业主代表与开发公司友好协商。”

近日，地产密探实地探访了解到，“西派善成”项目围栏周围对外显示的其实是“交投善成”，目前尚在施工中，正在做外立面等。

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从围栏信息看，“西派善成”对外宣称“一刻钟时区，国际城南核心配套”、“亚洲景观大师的西派艺术创造“、”首席建筑大师的光感立面进阶”，“美学空间大师的高奢艺术沉淀”等。

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紧邻“西派善成”项目北面、西面，是成都教科院附属学校及高新区南华幼儿园。要说其他生活配套，则需要向北穿过天府四街，汇聚了合能、保利、远达、朗基、建发等多个住宅楼盘。要去逛最近的商业体，那就是伊藤、世豪广场、鹭洲里等，要向北到天府二街附近。

“西派善成”正南和西南方，还是一整片空地，当地农民种了蔬菜等，以后会规划成啥，暂不得而知，附近道路来往车辆相对较少，部分车辆就直接停在田边。

来源：地产密探图库

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从周边房价看，合能璞丽二手房3.7万元/㎡，保利心语上府3.66万元/㎡，逸都国际2.67万元/㎡，建发翡翠鹭洲3.22万元/㎡，北辰香麓4.15万元/㎡等。

从“西派善成”的售价看，放在区域内确实算是“冒尖”的了，但交付时能否切实兑现该项目对外宣传的“西派系4.0高端产品”？业内拭目以待。