与其时群雄相较，刘备最大的卖点在于其一以贯之地以“王道”经营天下，而不是当时的流行色——霸道。“王道”的核心是混一天下，以德化人。

刘备志向远大，向以天下为任。东汉末年，天下大乱，民不聊生，甫与关张结义，刘备即明确提出“光复汉室，救民水火”的目标，这一目标是聚人之本，它既能立即打动关张，为其经营天下建立最基本的班底，也极容易获得天下有识之士的认同，是以刘备虽不能一时立足，常不免寄人篱下，栖栖遑遑，无论是往依公孙瓒，还是逃命荆州，身边依然不乏托身之士。

当年“阖境以安，府库殷实”的刘璋在与客居蜀地的刘备争战时败北，并非因为其兵少将寡，刘璋的军事实力其时完全占据上风，吃掉刘备当不在话下，况且刘氏父子于蜀地有再造之恩，民以安之，而其致命伤在于刘璋虽然仁厚，却安于现状，没有经营天下的念想，这就让有天下之志的张松、法正等文官集团深感失望，刘备一旦出现，立马转向，是以刘璋虽有旨在“保境安民”的武将集团的奋死护航，但人心已散，无能为也。

宅心仁厚，待人以信。战乱之际，屠城似乎是一些军事集团很常见的彰显武功的表演，曹魏且不说，曹操是屠城的专家:初平四年(公元193年)，攻破陶谦，屠徐州城，“鸡犬亦尽，墟邑无复行人，泗水为之不流。”兴平二年(公元195年)破张邈，屠雍城。建安三年(公元198年)，征吕布，屠彭城。攻袁尚屠邺城，破乌丸屠柳城，而其手下得力干将屠城也有史可查，夏侯渊屠兴国、枹罕;曹仁屠宛城。

据《魏书》记载，刘备领平原相时，“外御寇难，内丰财施，士之下者，必与同席而坐，同簋而食，无所简择”，以至于刺客见之，“不忍刺，语之而去”。当年刘备为曹操所破，逃归刘表，表闻备至，自郊外迎接，以上宾礼待之，而荆州豪杰依之者甚众，后曹操大军压境，刘表病卒，刘琮举荆州而降曹，刘备只好率众而去，途经襄阳之时，诸葛亮曾劝刘备攻琮，克则奄有荆州，刘备深感刘表临终托孤之意，不忍背信为之，遂至于逃亡，而琮左右及荆州人多归附之。及至当阳，“众十余万，辎重数千辆”，而日行十余里，有人力劝刘备舍之，刘备曰:“夫济大事者必以人为本，今人归吾，吾何忍弃之！”后遂有当阳长坂之败，然而终济大业，是其仁德著于人心，仁而聚人，不离也。

田豫居身清白，规略明练，在魏以才具著称。刘备之奔公孙瓒也，豫其时年少，自托于备，备甚奇之，深为接纳，后来刘备为豫州刺史，田豫思母，以其老而求归，备虽以为憾事，然慷慨其行，与之涕泣而别;曹操以徐庶之母邀之，徐庶无奈，辞于刘备，备新得谋士，欲与之成就大事，然能以己度人，以孝悌为先，忍痛割爱，许之去;刘备夷陵之战失败后，黄权阻于河北，还蜀无路，被迫降曹，有司依法收其妻、子，刘备止之，以为黄权情不得已，无负于国，对待黄权家属如旧。刘备遵循大义，不着眼一时之利，虽失不得已失却志士而结天下之心。

以情感人，以诚结人。刘备在文学造诣上远不如曹操，也写不出“青青子衿，悠悠我心”这样的美文，但与曹操一样求贤若渴，而际遇贤能，总以情义结之。刘备、关羽、张飞，自结拜起，情逾手足，出则同舆，坐则同席，三人同心同德，同进同退，是以刘备战败，关羽不得已降曹之后，虽得曹操殊遇亦不能乱其心，终究亡归刘备;诸葛亮深感刘备三顾之情，不虑凶险，终身跟随，刘备死后，又致命后主，不负托孤以终;赵子龙虽身兼文武，一生却甘心在刘备身边做安保工作，不求闻达，以报知遇之恩——长坂坡刘备一掷刘禅，赵云虽万死而不足辞也！

除以德服人、以王道经营天下外，刘备最值称道的就是能做到知人之能与用人之智，因此士争为之用，归之如水之就下。

三国时期，各色才俊风起云涌，易让经营天下者看花眼，真真假假，假假真真，殊难辨别。刘备在识人、用人方面确有其过人之处，这使其在群雄逐鹿中最终能脱颖而出。

张飞勇猛，但暴虐无恩，嗜酒无度，礼士人而轻健卒，故常冲锋在前却不能放手独任;关羽熟读兵书，文武双全，但性情傲慢，容易欺凌士人，不易容人，故虽能委以重任，独当一面，仍需时时抑之;诸葛庶事精练，开诚布公，见识过人，有安邦之才，故总揽机要，筹谋大任;赵云颇有武功，思维缜密，讷于言而敏于行，适于做安全保卫工作;法正著见成败，有奇画策算，是以常随军参赞，出谋划策而能屡建奇功。

刘备知道诸葛亮有意培养马谡，白帝托孤时戒之曰:“马谡言过其实，不可大用，君其察之。”诸葛亮不以为意，早先出兵时还只是把马谡当作谋士，后来兵出祁山之际，干脆撇开一些老将不用，让马谡亲临战阵，独当一面，据守街亭。熟读兵书的马谡生搬硬套，把部队驻扎在山上，被张郃四面围困，最终落得与赵括一样的下场，几乎全军覆没，而街亭一失，迫使诸葛亮撤回汉中。

刘备东征东吴时，巴西郡太守阎芝派马忠带五千各县招集的士兵。但等马忠赶到时，刘备已被陆逊所败，退守永安城。刘备与马忠交谈后，大悦，对身边人说:“虽然失去了黄权，却得到了狐笃(马忠早年的名字)，这个世间真的不缺贤才啊！”马忠也确实对得起刘备的赏识，其为人宽宏，处事果断，带兵平定南中叛乱之后，又能积极融入南方，与少数民族部落打成一片，确保了西蜀南方的稳定。

魏延当年以部曲跟随刘备入蜀时，并不被看好，连诸葛亮也没怎么把魏延当一回事儿。刘备进位汉中王时，迁治成都，当得重将以镇汉川，大家都以为这个人非张飞莫属，张飞也认为二哥关羽镇守荆州要地，汉中这地方当然得派自己去。刘备却拔魏延都督汉中，以为镇远将军，领汉中太守，一军尽惊。事实证明，刘备极有眼光，魏延镇守汉中期间屡屡却敌，曹魏虽常大兵压境却不能逾越一步，只好望汉中而叹。

孙权袭破荆州，关羽主簿廖化为吴所获，化思归刘备，诈死惑人，“时人谓为信然，因携持老母昼夜西行。会先主东征，遇于秭归。先主大悦，以化为宜都太守。”后来，大将军姜维北伐之际，常以廖化为先锋，廖化本为文官，有武略，为蜀人所信。

刘备不但奖励己方忠义之士，对敌方的忠直者亦着优待。

刘备起事葭萌，进军来南，其时王连为刘璋梓潼令，闭城不降，刘备义之，不强逼也。及成都既平，刘备以连为什邡令，转在广都，所居有绩，后迁司盐校尉，命其简取良才以为官属，若吕乂、杜祺、刘干等，皆得刘备信任，终至大官。王连之任，备奖其忠义也，遂使属下皆以忠义自励。

刘备攻破雒城俘获射杀庞统的张任时，知其忠勇，也有意活之以降，只是张任忠贞不二，诸葛亮又劝备“成其志”，乃不得已而杀之，其后，常为之叹息。

有知人之明，人尽其才，才尽其用，而激人以忠信，以忠用人，人能不尽其力乎？

是以刘备不死，魏延竭力以报，刘禅暗弱，诸葛旰食宵衣，是真知人也！

一个企业经营者，若想治理好企业，除了做到以徳聚人、以徳化人外，更重要的是还要能做到知人之能，用人之智。