中国移动套餐问题，相信每一个使用中国移动的人都遇过，如果你想要将套餐升档，只要一个电话立马就能帮你办好，甚至你自己都可以在APP上办理。

但是如果你想要将套餐降档，实在不好意思，APP没有这个功能，打电话给客服，还要转接给所谓的降档专员，可即使这样，往往都很难实现套餐降档的目的，因为这个所谓的降档专员会一直劝阻你，让你不要降档，甚至还会用各种优惠让你保留原有的套餐，除非你十分强势的表达降档念头，或者以转网进行威胁，降档专员才会心不甘情不愿帮你办理。

对于这种情况，中国移动给出的回复十分冠冕堂皇，但总结起来就是“都是为了用户考虑”，避免用户造成不必要的困扰。

但实际情况大家都懂，无非就是想要让所有人都用高价套餐，继而创造更大的利润，毕竟高价套餐就意味着每个月有高额的消费，这是每一个企业都梦寐以求的。

中国移动本质上也是一个企业，它的目和其他企业并无不同，都是为了赚取更多的利润，所以使用这种手段也无可厚非。但并不代表这种行为是对的，甚至这种行为还涉嫌违法。

要知道套餐本质上就是一种商品，根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品和服务的权利，以及公平交易的权利。中国移动的行为显然违背了这两条规定，构成了强买强卖。

可明明涉嫌违法，为何中国移动还是依旧肆无忌惮，无非就是店大欺人，幸好如今可以携号转网，要不然这种情况还会更严重。面对这种情况，我们绝对不能坐视不管，不仅要增强自我保护意识，了解自己的权益，更要勇敢地对不合理的套餐说“不”。

同时，监管部门也应加强对运营商的监管，严肃查处违法行为，维护市场秩序。此外，中国移动自身也应反思，树立正确的经营理念，真正以用户需求为导向，提供合理、公平的套餐选择。

总之，中国移动套餐问题不仅仅是一个个案，它反映了整个行业存在的乱象，希望未来能够彻底得到改变，让用户能够享受到更加公平、合理的消费服务。