给小米公关的几句话: 先看车祸后这几天,网上到处都是一批人发的什么信息: 1.死去的女大学生驾龄不够 2.死去的女大学生男朋友四十多岁,根本不是恋爱 3.女大学生男朋友是车主要赔偿三个女孩家属 4.死去的女大学生开智驾是自己找死,为什么找车企 5.雷军太老实,被全网欺负,雷军太不容易了 6.司机全责,雷军一分都不能赔 7.死者妈妈说谎,删网上信息是怕被告 8.死去的女大学生司机开车躺着玩手机 9.雷军说智驾是辅助驾驶,低配版你开智驾就是智障 …… 我想请小米公关和小米高管及雷军看看这些信息,你们自己是什么感受?这是在为小米好吗? 总结起来就是这几个意思: 事故责任是女大学生司机的,是车主的,是他们傻,他们智障(公关文的原话)小米汽车没任何问题,小米公司没任何责任,雷军受到了全网欺负,死去的女大学生恋爱不纯粹,车主男友要负法律责任,死者妈妈是无赖想骗小米公司的钱还搞坏小米声誉。 你们觉得网友看到这些信息后会是你们希望的感受吗?我看是适得其反! 还要明白一点,今天的们如何对待这个车祸与遇害的三名女大学生么其家属,也是在做给小米现在的车主和将来的车主看,也是在他们心中重塑小米和雷军的形象,很难让这些热爱小米和雷军的用户不产生联想,死去的三个女孩及家人今天的遭遇会不会有一天不同程度地落到自己身上! 难道小米公关部就是要给世人和小米用户塑造这样的形象吗? 为什么不换个思路,塑造一个有责任有担当的小米和雷军呢? 比如多表现小米的工作进展与对遇难的三个女大学生的同情,对家属的安抚,对小米产品质量的承诺。上面的有些话如果觉得对责任判断有益于小米,完全可交给警察或交给检验机构,不用发在网上。 一个企业的危机公关,根本上还是体现了企业的文化与责任担当,不是什么事都只在网上声大就赢的,人心就不是。 希望小米公关、高管及雷军细思!
给小米公关的几句话: 先看车祸后这几天,网上到处都是一批人发的什么信息: 1.死
神力二三
2025-04-07 14:03:10
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