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说起来我有个类似的个人体会。就是我作为培训师,有些时候也会去讲谈判的课程用,的是美国那边提供的标准材料。但这个课我怎么讲都觉得不舒服,自己觉得非常的不顺,没有办法做到知行合一。当时觉得可能是我的水平不够,能力不够,现在回头看看,其实就是一个典型的价值观冲突。因为美式的谈判强调的就是施压,强调的是压榨,强调的是表面的和谐背后的钻营甚至欺诈。这个其实不符合我们中国人的价值观的
比如美国最有名的谈判大师,当年的一个经典案例就是他讲课之前到酒店去办理check in,然后酒店跟他说我们这里记录你预约的是的是大床房,然后这哥们直接跳出来说,不我预约的是双床房,你们记录错了。但酒店没有双床房,最后呢只能给他升房型作为补偿。其实这哥们纯粹的就是一个故意的撒谎,因为他订了大床房,但是他知道酒店没有双床房,就故意说我要的是双床房,逼着酒店去给他升房,他非常得意的把这个案例放在自己的课里面,甚至放在自己的书里面
这就是建国引以为豪的“谈判的艺术”
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