乐道L60 看了下乐道的全新购车政策,真的有点意思,精神内核完全是从蔚来继承的顶级用户态度,而购车政策则更是一套贯穿“用户生命周期”的组合拳,主要有三环:
🔍 策略深挖:不止于补贴,而是“需求预判”
5年0息+6000元加电补贴+5年NOA免费使用,表面是购车成本削减,实为精准锚定家庭用户“决策犹豫点”——将用户价值周期从“购车瞬间”延伸至五年全维度用车体验。NOA使用权翻倍至5年,我觉得更是一种以时间换信任,用足量体验培养良好的智驾使用习惯,构建竞争护城河。
⚖️ 生态逻辑:新老平衡背后的“长期主义”
老用户额外2年NOA、创始版7年权益,看似“端水艺术”,实为乐道对蔚来用户运营精髓的精准理解:既避免了老用户的“背刺”感,又以“滚雪球”效应强化品牌黏性。当多数品牌追逐新客时,乐道选择用真金白银维护用户生态的“活性闭环”。
🌐 基建赋能:重新定义“性价比”维度
将蔚来千座换电站、可升级电池包纳入政策体系,乐道的“省”已超越价格层面——用户节省的不只是金钱,更是补能焦虑的时间成本、技术迭代的决策成本。更何况12.1kWh/100km的超低电耗,配合无忧加电包,出行自由那不再是说说。
其实新管理层上任后,我一直都在观察,也担心一下子颠覆太多可能节奏乱了。现在看,乐道这套卷用户全生命周期体验的方式还是很有想法。
这套组合拳既延续蔚来“宠用户”基因,更显露进军主流市场的差异化路径——用技术基建为底、用户思维为轴,增强体系共用来提升竞争力。下一步就围绕这个用户核心的差异化点,把整车全维度比如大空间、900V甚至是内饰审美的点,再进一步做好补充说明就成了。
汽场全开