前有璩某人灾难性的表态，接着又出来副总裁13岁女儿开盒他人选择报警处理，无视网友情绪和情感，这已经不是公关失败了，是公关灾难！ 一个公司出问题不可怕，可怕的是对待问题的态度和解决方式总是把用户向外推，总是高高在上，做出的选择和解决方法总是让人产生一种再也不想跟你玩了的情绪，那就太可怕了。 至于什么做得不对，别人说再多也没用，你们得自己看到才行。 但是，无论你们怎么做，至少，要明白，用户情绪和情感在你们那里得不到照顾和安抚，他们就会离开……
前有璩某人灾难性的表态，接着又出来副总裁13岁女儿开盒他人选择报警处理，无视网友
午夜星辰下的独舞者
2025-03-25 05:08:32
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