你可能只听过7天无理由退货，7天无理由退款要来了！最高人民法院近期发布了《关于审

你可能只听过7天无理由退货，7天无理由退款要来了！最高人民法院近期发布了《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，针对健身、美容美发、早教培训等需要预充款后进行消费的场景作了审判规定。其中提到的“7天无理由退款”引发热议。 网购有7天无理由退货，预付消费有了“7天无理由退款”。具体来说，消费者在付款之日，或者说充卡之日起的7天内不需要任何理由都能要求商家退款，至此消费者有了“7天后悔权”，充值后的7天内一旦后悔花钱了，可以无理由获得退款。 当然，“7天无理由退款”不能乱用，有两点需要注意。 一是只退本金、不退利息。这样规定是合理的，否则商家可能面临不仅一分钱没赚还要倒贴利息的情形，法律不能鼓励“薅羊毛”行为，所以规定不退利息。 另外，实践中几天的利息确实也没多少钱，消费者不会在意。不过，如果遇到商家故意拖延退款，导致很长时间没能拿回预付款，情况就不一样了。比如，充值后5天提出退款，结果商家过了好几个月甚至一两年才退，消费者愿意的话，可以自行起诉至法院请求判令商家补偿合理的利息。 二是签合同或充值前已经买过产品或体验过服务了，不支持“7天无理由退款”。设置“7天无理由退款”是为了防止部分商家为了卖货而夸大宣传甚至欺骗，解决的是消费者和商家之间的信息不对称问题。如果预付款项前已经获得过商品或服务了，那么不存在信息不对称，毕竟消费者是因为体验后感到满意才充值的，商家没法“忽悠”消费者充钱。 至于充钱后的商品或服务质量下降，是另一个层面的问题。这属于商家违约，消费者可以要求商家提供符合标准的商品或服务，也可以按照违约处理，即不只是要退钱，还能要求商家承担违约责任，比如赔偿违约金。 现在国家花大力气提振消费，措施之一是营造好的消费环境，该司法解释显然是为了实现该目的而发布的，有助于规范预付式消费、维护消费者合法权益。 以上纯属个人观点，欢迎关注、点赞@王五说说看，您的支持是对原创最好的鼓励！