根据中国铁路部门的公告，2025年清明小长假火车票的官方销售渠道为铁路12306网站及其手机客户端。旅客可于2025年3月20日开始购买4月3日的火车票，3月21日可购买4月4日的火车票，3月22日则可购买4月5日的火车票。 在购票过程中，旅客可通过铁路12306App查询车票起售时间，并提前预填信息以快速购票。若车票售罄，旅客还可选择候补购票，每个用户可同时保有6个待兑现候补订单。此外，年满60周岁的常旅客会员在乘坐旅客列车时，将获得票面金额15倍的积分，可用于兑换火车票。 铁路部门提醒广大旅客，请通过官方渠道购票，以保护自身合法权益和个人信息安全。
