“防不胜防！”新京报记者“卧底”银行，竟发现保险公司和银行合伙骗人！储户以为自己存了定期，结果却只是买了一份保险，要想提前取钱就得扣“违约金”！网友：希望这次能整治银行保险...... （信息来源：新京报） 春日的阳光理应带来温暖与安宁，然而阳光却无法驱散王桂兰老人眼中的忧虑。她紧紧握着几张单薄的保单，在武汉建行长江新区支行明亮的玻璃墙前，身形显得格外单薄。五十万养老钱，仅仅三年后就缩水到只剩下三万？这究竟发生了什么？是记忆出现了问题，还是遭遇了骗局？ 事实比想象的更加残酷：她存入银行的钱，在不知不觉中变成了保险，而她只是众多受害老人中的一员。在这背后，究竟隐藏着怎样的阴谋？她原本信任的银行，为何会让她陷入如此困境？巨额养老金的消失，对一个老人来说，无疑是沉重的打击。 信任就像社会的骨架，有了它，社会才能正常运转。特别是那些把辛苦攒了一辈子的钱都存进银行的老人家，对银行的信任更是无比重要。但是，有些银行网点却辜负了这份信任，甚至把这种信任当成商品一样出售。 新京报记者偷偷调查发现，在武汉的一些银行网点，那些穿着灰色制服、戴着“理财经理”牌子的人，很可能不是银行的正式员工，而是保险公司派来卖保险的。也就是说，他们表面上是银行理财经理，实际上却是保险推销员。 他们的工牌上“中国XX人寿”的标志被人为遮挡，他们的话术经过专门训练，针对不同情况的老年人采取不同的策略。“您这退休金存定期太不划算了”，“给孩子准备教育基金，每年都能领钱”……这些“贴心”的建议背后，隐藏着精心布置的陷阱。 更让人害怕的是，客户的个人信息竟然泄露了，还被公开叫卖。银行的内部会议记录显示，超过65岁、存款超过10万且独自生活的老年人，被特别标注为“重要客户”。银行工作人员每提供一个老人的联系方式就能拿到奖金，这些包含个人隐私的信息最终成了诈骗犯精准诈骗的工具。 那些自称“理财经理”的人，利用老年人对银行的信任，以及不了解金融产品的弱点，把保险产品伪装成“高收益存款”，并且承诺“收益比国债高”、“可以随时取款”。 真正的情况是，签了字以后，老人们的钱就变成了要存五年甚至一辈子的保险，如果想要提前拿出来，会损失一大笔钱。“他们说‘随时取’，合同里却写着‘保单贷款需支付利息’”，张阿姨颤抖着说，早知道这东西是保险，肯定不会签字。 这起精心设计的骗局里，银行的角色难以简单定义为受害者或帮凶。实际上，银行内部可能存在自上而下的参与，从小到支行长和柜员，甚至到保洁阿姨，都可能分享利益。每卖出一份保单，支行、行长、柜员等都能获得提成，甚至保安也能分到一些好处。 丰厚的提成刺激银行员工积极销售，而监管要求的“双录”流程，在实际操作中可能变成员工们背诵台词的表演，或者他们直接替老年人填写风险评估问卷，以此掩盖真实情况。银行员工在利益驱使下，可能无视风险，使得本应保护客户资金安全的机构，反而成为了欺诈行为的推手。 面对市场上这么多的乱象，老年人要怎样才能守住自己辛苦积攒的钱财呢？第一步，如果发现问题，立刻拨打12378银保监会的电话投诉。买了保险之后，还有15天的“犹豫期”，这段时间里退保，就能尽量减少损失。 更关键的是，遇到那些听起来很诱人的“高利息”投资，一定要多留个心眼，保持冷静的思考，多问问自己这几个问题：这到底是存款还是保险产品？如果提前把钱取出来，会不会亏钱？他们敢不敢把这些承诺白纸黑字地写下来？与此同时，我们也要想想，监管部门是不是应该加大监管的力度，让那些违法的人付出更大的代价？银行又该怎么做才能更好地承担起社会责任，重新赢得老百姓的信任？如果银行这块金字招牌都让人怀疑了，我们还能相信谁呢？
