“你要点脸行吗!”，广东，一个50岁的女人，在餐馆里，对着20多岁的服务员，爆发了，就因为服务员叫了她一声“阿姨”。 她觉得被冒犯了，被叫老了，她要求赔偿，2000块，还要免单，这世界，真是无奇不有，一声“阿姨”，竟然值2000块，比一顿饭还贵。 服务员小夏，一脸懵，她只是按照惯例称呼顾客，哪里想到会引发一场战争，她委屈，她想哭，但还得忍着，顾客是上帝，这年头，服务行业不好做，得小心翼翼，如履薄冰，不然，一个不小心，就可能得罪上帝，然后，就得付出代价。 50岁，阿姨，这两个词，像两根刺，扎在了女人的心里，她觉得自己还年轻，还漂亮，怎么能被叫阿姨呢？她不能接受，她要维护自己的尊严，哪怕是通过这种方式，或许，在她看来，这是一种维权，一种对年龄歧视的反抗。 但，这种反抗，是不是有点过了？是不是有点无理取闹？ 餐馆老板，夹在中间，左右为难，一边是顾客，一边是员工，他得平衡，得处理，最后，只能打折，让服务员道歉，息事宁人，这或许是最好的解决办法，但，总感觉哪里不对劲。 警察来了，也觉得哭笑不得，一声称呼，竟然闹到要报警，这社会，人们的脾气，怎么都这么大了？ 调解，劝说，最终，女人勉强接受了八折优惠和道歉，但她心里，肯定还是不舒服，这口气，估计很难咽下去。 这起事件，看似小事，却反映出了一些社会现象，人们对年龄的焦虑，对尊重的渴望，对自身权益的维护，这些，都没错，但，方式方法，是不是得考虑一下？ 不能因为自己的感受，就随意践踏别人的尊严，不能因为自己的需求，就无视规则和法律。 尊重是相互的，理解是基础，和谐社会，需要大家共同努力，才能构建，我们每个人，都应该反思一下，如何更好地与人相处，如何更好地维护自己的权益，同时，也不损害他人的利益，这才是真正的文明社会。 最后，还想说一句，服务员，也不容易，他们也是人，有自己的尊严和感受，请多一些理解和尊重，少一些苛责和刁难，世界会更美好，你我的生活，也会更舒心。
