“太较真了?”浙江一女子过生日,丈夫花119元给她定了一个6寸蛋糕。不料蛋糕送来有点小,丈夫就用直尺量了一下,结果发现蛋糕根本就没有6寸!这让他气得连生日都不过了,要求店家退一赔三,但店家却说手工做的难免会有误差! 按照标准,六寸蛋糕的直径应为15.24厘米,而经过李先生的测量,蛋糕的实际直径仅有13厘米左右,直径足足差了两厘米。 看似这两厘米不算什么,但如果按照体积算的话,那少得可就不是一星半点了,体积大概和一盒250毫升的牛奶差不多了。 在李先生看来,就算手工做的有误差,也不应该误差如此大吧,他感到自己被店家欺骗了,原本计划的美好生日惊喜,现在却成了满腔的愤怒。 妻子看着丈夫生气的样子,试图安慰他:“算了吧,就为了这点小事,不值得大动干戈,过生日,开心最重要。” 但李先生却坚持认为,这不是大小的问题,而是商家的诚信问题,不能就这么糊弄消费者。 于是李先生和店家争论起来,双方各执一词,喋喋不休,店家始终不肯承认错误,只愿意退一部分款项。 李先生不甘心就这么算了,他开始上网搜索,发现类似蛋糕尺寸不符的投诉还真不少。许多消费者都反映,蛋糕的实际尺寸与商家宣传的不一致,有的甚至相差甚远。 而且,蛋糕行业在尺寸标注上乱象丛生,有的以英寸为单位,有的以市寸为单位,却不向消费者明确说明,导致消费者常常“踩坑”。 李先生意识到,自己遭遇的不是个例,他决定要为自己和其他消费者讨个说法。 李先生开始着手准备维权事宜,他详细整理了购买凭证、蛋糕照片以及与店家的通话记录等资料,然后向消费者协会投诉。消协工作人员受理后,表示会尽快调查处理。 等待的过程中,李先生心里始终憋着一股气,原本美好的生日氛围被彻底破坏,他和妻子也没了心情庆祝。 几天后,消协工作人员联系李先生,告知他们已与烘焙坊沟通,但店家依旧坚称蛋糕尺寸误差正常,只同意给予少量补偿。 李先生听后,坚决不同意这个结果,他决定采取进一步行动。他咨询了律师,律师表示,如果能证明商家存在欺诈行为,他的退一赔三诉求是合理的。 李先生还了解到,市场监管部门对于商家“短斤缺两”等损害消费者权益的行为,有明确的处罚规定。于是,李先生向市场监管部门提交了投诉材料,同时准备走法律途径维权。 就在李先生准备起诉烘焙坊时,事情出现了转机。烘焙坊老板经过一番调查后,发现是店内新员工操作失误,在制作蛋糕时使用了错误的模具,导致蛋糕尺寸严重不符。 老板意识到问题的严重性,主动联系李先生道歉,并表示愿意按照李先生最初的要求退一赔三,还额外赠送了一张价值不菲的蛋糕券,希望能弥补过错。 李先生接受了老板的道歉和赔偿,这场因蛋糕尺寸引发的风波就此平息。 后来,这件事传到了网上,网友们议论纷纷: 有人说:“这种人太较真了!就为了那两厘米,闹得自己和家人都不痛快,值当吗?” 也有人说:“小题大做了,虽说商家可能有不对的地方,但也不至于为了这点事儿就把事情闹得这么大,又找消协又找律师的。就算最后维权成功了,那又怎样?浪费了多少时间和精力呢!” 不过也有人认为:“社会就需要这种人,如果不是他的坚持,商家能认错吗?说不定还会坑骗其它消费者!” 对此,您怎么看呢? (参考资料:闪电新闻—2025-03-13—闪电律解 | 买蛋糕发现尺寸不对要求退一赔三 遭店家拒绝 律师:要求合理)
浙江人太厉害了!
【48评论】【29点赞】
阳光正好
较真的人多了,奸商就少了。都不较真,今天少你两公分,明天就敢少你三公分。
用户10xxx22
社会就是需要较真的人。
东方明月
错了让新工人顶锅,这老板也不是一个好东西。
金福龙
路边的东西称谁都知道是8两称,买的人少了吗?
用户15xxx20
一英寸2.54,一市寸3.33,如果以市寸作标注单位,偷工减料更多。
淡定 回复 03-17 12:29
搞那么多花里胡哨,直接单位公分或者厘米,国家统一度量衡工作做的不到位
用户10xxx30
直径小2厘米,高度再差一厘米,体积可能差40%。吃蛋糕吃的是体积好不好。要是缺斤少两六两称你什么感觉。
在一起
奸商都是养成的,国家就应该对扩大宣传、缺斤少两进行严肃打击,雇客退一赔三,十倍罚款上交国家,只有这样就不会年年315打假。
Nick
错误的模具?!骗鬼吧!
明天一定早睡
误差为什么不是多两厘米而是少两厘米?
说过的
我们这6寸的30块钱8寸,45块钱