“这副局长真火了!”苏州85后副局长,为找出基层“真问题”,亲自当了2周外卖员!用沉浸式身份代入“换”来机关干部新视角!他说:坐办公室的,永远不知道烈日下跑单的人要喝几升水!网友:这才叫基层调研! 苏州强大不是没有道理的。 要如何体察民情,了解老百姓的真正需求,洞察城市当中需要解决改善的问题?其实很简单,那就是深入基层! 这不,苏州相城经开区社会事业局的副局长张亥秋,就将深入基层体现了在了实际行动当中,白天他是身居重任的副局长,可到了下班时间,又化身为城市外卖小哥。 看着这个在居民楼里为了送餐到处转悠的外卖小哥,谁能想到他是个85年的副局长? 从今年2月中旬开始,苏州相城经开区就开始实行“换位跑一次”的活动,让每位机关干部都能体验一下群众的工作。 张亥秋跟着外卖员了解了工作流程后,就开启了他的外卖配送,这一送才知道,原来外卖员的工作还真的是很考验人。 在机关工作里游刃有余的张亥秋,送起外卖面对顾客的时候,心中倒是感觉很紧张,甚至有时候看顾客的眼神都想闪躲,生怕顾客认为自己服务不好。 同一片地区的的小区,没有连续跑个一个月根本熟悉不了路线,很多对于顾客来说轻车熟路的小区,对于第一次上门的外卖员来说,可能就像个迷宫。 有时候张亥秋好不容易到了顾客家门口,却发现自己上错了单元,只能下楼再上,会浪费很长时间。 到了高峰期,更是连一趟厕所都不敢上,需要提前规划好时间,为了提高点效率,不得不同时接几单,但是这十分考验路线和时间的规划。 所以有时候不是外卖员不想慢一点,而是他们不得不跑起来,如果再遇见了上下班高峰期,电梯几乎更是一层一停,还没有跑着上楼梯快。 他还发现,虽然小有的小区会设立驿站让人休息,可是骑手们还是在商场负一楼的小餐馆椅子上休息的多,所以他开始思考,驿站究竟设立在哪,才会让骑手的利用率更高? 张亥秋没事就经常跟那些骑手聊天,这才发现,原来,苏州的骑手年龄都已经50岁上下了,有时候碰上没有电梯的房子多一点,他们就需要上下上下的爬楼梯。 每次下班回到家,膝盖都要疼好一会儿,张亥秋感慨,如果不是自己亲自体验,永远不知道这其中的艰辛,就像坐办公室吹空调的人,怎么会知道烈日下的工人能喝多少水呢? 他每天都会将自己遇到的困难,或者发现的问题写成日记,短短两星期,就写了一篇4000多字的真实感慨。 事情曝光后,直接引起了网友们的广泛关注,大家都纷纷为这位副局长点赞。 有网友说,这才是真正的下基层,了解百姓们需要的是什么,就冲这勤政务实的态度,就必须给这个领导点赞! 信源:苏州新闻——2025-03-12——《苏州85后副局长“送外卖”,两周写下4000字日记,图文并茂,真情实感。》
“这副局长真火了!”苏州85后副局长,为找出基层“真问题”,亲自当了2周外卖员!
神秘符文启灵
2025-03-15 16:05:07
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