重庆，一女子做了肾移植手术，也就半个多月，嘴馋没忍住，点了份冰激凌泡芙外卖，万万没想到，她吃完腹泻高烧住院2周。一怒之下，向商家索赔70000元！网友：你猜她为什么要换肾？这商家也真是倒霉！ 2025年初，重庆26岁的小邓经历了人生的重要转折——成功完成肾移植手术。这本该是她迎接新生活的开始，却因为一份看似普通的外卖，演变成了一场意外的危机。 在术后仅半个月，她选择点了一份冰激凌泡芙，随后发生了持续腹泻和高烧症状，最终导致肾脏出现急性排斥反应。 这场意外让小邓付出了沉重的代价：不仅住院两周，花费医疗费用2万元，更重要的是对移植器官造成了难以估量的影响。 面对这样的后果，她向商家提出了总计7万元的赔偿要求。然而，事情并没有想象中简单。商家表示已购买平台“放心吃”保险，而平台则以“非食源性疾病”为由，将赔付金额限制在1000元以内。 从医学角度来看，器官移植患者面临着特殊的健康管理要求。他们需要终身服用抗排异药物，这导致免疫力显著下降，使得普通人安全的食物对他们而言可能存在潜在风险。 根据《民法典》关于人身损害赔偿的规定，如果能证明损害与食用行为之间存在直接因果关系，受害方有权获得相应赔偿。 然后，《食品安全法》同样为消费者权益提供了保护框架。但关键在于，如何在没有明确食品安全问题的情况下，确定因果关系？ 这个案例折射出现代社会中，食品安全责任认定的复杂性，以及特殊群体健康保护的重要性。它不仅是一个简单的消费纠纷，更是关于如何在便利与安全之间寻找平衡的现实考验。
