7万元买瑕疵手镯?主播夸上天,法院判三倍赔偿!这招教你治服“带货骗子” 姐妹们,直播间里的“珠宝鉴定师”真能信吗?最近江苏史女士的遭遇,给所有爱网购的人敲响警钟! 7万买翡翠手镯,到手竟是“残次品” 某直播间里,主播自称从业十年的珠宝专家,拿着一只翡翠镯子疯狂安利:“帝王绿玻璃种,传家宝级品质!”史女士心动下单,72000元转账后,等来的却是一只满是裂痕、透明度极差的“瑕疵品”。客服一句“48小时鉴赏期已过”,直接把她拒之门外。 商家狡辩:“这是主观审美差异!” 更气人的是,被告竟在法庭上辩称:“主播只是基于个人对翡翠透明度的理解进行表述,不构成虚假宣传。”这话让法官都怒了:法院委托的专业鉴定显示,镯子透明度比宣传低了整整两个等级! 最终,商家因欺诈被判“退一赔三”,史女士获赔28万余元! 直播带货乱象:“话术陷阱”何时休? 这不是个例!去年315晚会就曝光过翡翠直播间“剧本式砍价”,主播和货主上演“苦情戏”,哄骗消费者高价买假货。如今更高级的套路来了: - 头衔造假:自称“国家认证鉴定师”,实则连从业资格证都没有; - 数据造假:用“帝王绿”“玻璃种”等专业术语包装,实际连A货都不是; - 售后踢皮球:收货后以“鉴赏期已过”“定制商品不退换”等霸王条款推脱责任。 法律亮剑:“退一赔三”成维权利器 这次判决释放了重要信号: ✅ 主观话术≠免责金牌:法院明确,主播以专业身份误导消费者,即使未使用绝对化用语,仍构成欺诈; ✅ 鉴定报告是关键:消费者保存好商品,及时申请第三方鉴定,是维权胜诉的核心证据; ✅ 平台责任难逃:根据《电子商务法》,平台若未尽审核义务,需承担连带赔偿责任。 给消费者的3条防骗指南: 1. 警惕“专家人设”:让主播出示鉴定师资格证,或要求平台提供商家资质; 2. 留存证据链:录屏保存直播内容,保留聊天记录、订单截图; 3. 善用“七天无理由”:法律规定除定制、鲜活等特殊商品外,均可7天无理由退货。 网友辣评: @爱吃瓜的喵:“主播说‘传家宝’,我以为能升值,结果是传‘假’宝!” @维权小能手:“早该这样判!那些说‘翡翠无统一标准’的,就是想浑水摸鱼!” @法律人阿杰:“建议所有直播间强制标注‘第三方鉴定证书编号’,否则禁售!” 结语: 直播带货不是法外之地,消费者的每一分信任都不该被辜负。转发提醒更多人,遇到虚假宣传别忍气吞声,法律会为你撑腰!你在直播间踩过哪些坑?评论区聊聊!💥 _ _ _ _ _ _ _ _ _
7万元买瑕疵手镯?主播夸上天,法院判三倍赔偿!这招教你治服“带货骗子”
吹雨洒江天
2025-03-14 16:47:24
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