都说胖东来牛B,不相信,经过一件事,彻底服了!
十年前在胖东来买了一台海尔洗衣机,近日不知什么原因,不能正常工作了,因为过了保修期,维修成了大难题。
听说胖东来的售后很周到,抱着试一试的态度和他们联系,对方很热情地受理了我的诉求,并且通过电话了解洗衣机具体的故障!
没想到,他们的维修人员来得这么快,在维修期间,还给我普及了一些关于洗衣机简单故障的排除。
洗衣机修好后,问他收多少费?对方说,只收个配件费就行,当时感觉挺不好意思的,毕竟人家跑几十公里,于是让他收点工时费,但是都被他们拒收了!
那么长时间了,他们完全有理由拒绝维修,但是他们不但没有,还特事特办,真的为他们的服务感动了!看来胖东来有这么好的口碑,是平时真心对待每一位顾客,换来的!对此大家怎么看?欢迎评论区留言,谢谢!