“不作就不会死！”上海，两名小伙吃完海底捞，突然爬上桌解开裤带往锅内撒尿，然后还把“犯罪证据”拍下来发到网上“装叉”，现在代价来了！除了要被警方拘留，面临的赔偿超乎你的想象！天价赔偿！而海底捞公关危机的处理方式，绝了！ 近期一则"男子在海底捞火锅店内撒尿"的视频在网络上迅速传播，引发了广泛关注，这起荒唐的事件发生在上海黄浦区外滩店，地处繁华商圈，平日里顾客络绎不绝，经常需要排队候位。 事发当晚，两名17岁的少年唐某和吴某在包房内用餐。用餐结束后，其中一名身着黑色休闲裤、脚踩黑白休闲鞋的男子竟然爬上餐桌，向四宫格火锅厨具内撒尿，更令人不可思议的是另一人还拿出手机将这一过程拍摄下来。 从现场画面可以看到，当时桌上的餐具显示可能有四人同行，视频中不时传出嬉笑声，这些年轻人似乎并未意识到自己行为的严重性，反而将这种恶劣行径当作某种"有趣"的游戏。 视频在网上传播时，发布者并未注明具体店铺位置，这导致全国多家海底捞门店纷纷报警，要求警方介入调查，各店铺均表示将严肃追究相关人员的法律责任。 更让人担忧的是这一事件发生后的半个月里，该店铺一直在不知情的情况下继续使用被污染的餐具，这无疑给食品安全带来了极大隐患，恰逢三八妇女节前夕，本是海底捞全国营销的黄金时期却因此遭受重创。 3月8日上海市黄浦区警方发布通报，确认事件发生于2月24日凌晨，警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚，面对如此恶劣的行为法律的制裁来得及时而有力。 海底捞在事发后迅速展开全面排查，要求全国1000多家门店进行自查，同时针对2月24日至3月8日期间在涉事店铺就餐的4109位顾客，海底捞承诺全额退还餐费，展现出负责任的企业态度。 从经济损失来看，这次事件给海底捞带来的打击不可谓不大，仅更换店铺的所有餐具厨具，预计就需要花费几万到十几万元，加上企业整顿期间的营业损失，保守估计也要十到二十万元。 最为严重的是对品牌形象造成的负面影响，有业内人士对比此前某知名企业的类似事件，认为海底捞可能面临高达八位数的品牌损失，由于涉事者是未成年人，这笔赔偿责任将由他们的父母承担。 这起事件在社会上引发了广泛讨论，有人质疑海底捞的管理是否存在漏洞，也有人不理解为什么是商家进行赔付，但更多的声音认为海底捞主动担当、积极处理的态度值得肯定。 看到这则新闻不禁让人思考，为什么现在的年轻人会做出如此出格的事情？莎士比亚说过："年轻是一种过失但随着时间的推移，它会逐渐得到纠正"这句话用在这里再恰当不过。 这两个年轻人的行为固然令人不齿，但更值得我们关注的是如何帮助青少年树立正确的价值观，有人说现在的孩子都被宠坏了，但我想问问在网络时代，我们是不是也应该反思教育方式是否需要与时俱进？ 面对这样的事件，与其一味谴责不如思考如何更好地引导年轻一代，毕竟他们终将成为社会的中流砥柱，我们需要的是帮助而不是漠视是教育而不是放任，这或许才是这个事件留给我们最重要的启示。我在罐头搞创作 （信息来源：光明网——两名17岁男子向海底捞火锅内小便！警方通报）
