深圳，女子家马桶堵了，她在网上花了99.99元请师傅上门疏通，师傅说得用疏通剂3

深圳，女子家马桶堵了，她在网上花了99.99元请师傅上门疏通，师傅说得用疏通剂385元一瓶，比换马桶划算，女子答应，谁料，师傅用了2瓶后，也没问女子同不同意，又擅自用了6瓶，马桶修好，师傅收费3179.7元，女子付了钱，过后才知道疏通剂一瓶仅几十元，女子愤怒不已，将店铺告了，法院判决大快人心！

据“第一现场”3月12日报道，李女士遭遇了马桶刺客，吃了大亏。

某日，李女士家的马桶突然堵了，反上来的水到处都是，那味道臭不可闻，可把她愁坏了，她不知该怎么通。

于是，李女士急忙拿手机在某APP上搜下水道维修服务，她找了一个看着不错的店铺，下了单，花了99.99元。

下完单没多久，师傅上门了，李女士见师傅来了，像盼到了救星，让他快点去看看被堵住的马桶。

然而，师傅却不急，跟她说，他们也想多赚点，需要线下收费，让李女士取消了平台的订单。

李女士当时也是心急，光想着快点把马桶通开，也就没有多想，就按照师傅说的把平台订单取消了。

随后，师傅在修马桶的时候，表现出很难办的样子，开始忽悠李女士，马桶堵塞严重，需要费很大的劲才能通开，还要用疏通剂。

马桶堵了，李女士本来就着急，她也不懂，听到师傅说用疏通剂就能通开，就问多少钱？

师傅继续忽悠她说，疏通剂比较贵，385元一瓶，但是，用疏通剂也比换马桶划算，毕竟，马桶多贵啊，疏通剂差不多2瓶就可以。

李女士听师傅说这疏通剂很厉害，就同意了。

师傅开始疏通，一通操作后，用了2瓶疏通剂，2瓶算下来得花770元了，可是，马桶依然没通开。

师傅忙活一通，却说没有效果。

他也没有问李女士同不同意，擅自又接二连三的用了6瓶疏通剂。

这下马桶终于被通开了。

李女士也松了一口气，可算弄完了，这回可以正常使用马桶了，这玩意堵一回真是太麻烦了。

然而，就在李女士准备付钱时，师傅的报价让她有些吃惊。

师傅算了一下，上门费99.99元，还有8瓶疏通剂，一共是3179.7元。

李女士觉得太贵了，可是，师傅毕竟把马桶修好了，她也只好硬着头皮把钱支付了。

过后，李女士觉得这钱花的有点多，她又得知师傅用的疏通剂的价格才几十块钱。

当得知疏通剂的真实价格后，李女士气愤不已，这不是拿自己当冤大头了吗？师傅一顿忽悠，自己多花了好多冤枉钱。

李女士觉得师傅当时忽悠马桶难修，就为了让自己买疏通剂，这不就是妥妥的欺诈嘛！

她找下单的店铺要求退还部分费用，却协商无果。

李女士咽不下这口气，在她看来这已经不是钱的事了，对方这种态度必须要给他们一个教训。

于是，李女士将某店铺告上法院，要求店铺承担3倍赔偿。

1、李女士取消了平台订单，她与某店铺之间的服务合同还有效吗？

《民法典》577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

李女士取消了平台订单，但这不意味着她和某店铺之间的合同自动失效。

可是，李女士和师傅双方达成线下收费合同，并取消了平台订单，可视为双方协商一致解除合同，同时达成新的协议。

但是，新的协议要以明确且不能损害消费者的合法权益为前提。

本案中，维修师傅存在欺诈行为，因此二人的新合同可能是无效的。

2、师傅把只有几十元一瓶的疏通剂报价385元一瓶，忽悠李女士购买8瓶，违反明码标价的规定。

《价格法》第42条规定：经营者违反明码标价规定的，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。

师傅在维修过程中，忽悠李女士马桶疏通剂385元一瓶，而实际价格只有几十元。

师傅提供的疏通剂价格与实际价格不符，违法了明码标价的规定，如果，李女士举报他，对方会受到相应惩罚。

但是，李女士的诉求是对方欺诈，要求三倍赔偿。

3、某店铺的维修师傅虚报价格，是否构成欺诈？

《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

本案中，维修师傅先是让李女士取消平台订单，随后，虚报疏通剂价格，还忽悠李女士家的马桶维修难度大，诱导她花钱购买高价疏通剂。

这种行为不仅违背了诚实信用原则，还误导了消费者，让消费者在被欺瞒的情况下作出交易决定。

因此，法院认定，某店铺的行为构成消费欺诈。

最终，法院判决：某店铺赔偿李女士3倍消费款9539.1元。

有人说，有过类似经历，上来就要200元，最后，没用，自己买工具修的，才花了十几块。

所以，也提醒大家，遇到类似情况，一定要记得先问清楚收费、价格，明确费用明细，最好全程录视频。

如果对方强行推销，就报警，以免上当。

信源：第一现场—2025-3-12《天价！女子通马桶被收费3180元》