“总算有人忍不住发声了！” 四川成都，一位女生花费 90 多元挂了个专家号。专家一上来便开出一连串检查项目，让女生先去做。可女生做完检查回来找专家，却惊闻专家已然下班！女生询问护士该怎么办，护士竟让女生再花 18 元找普通医生看检查结果。女生愤懑道：“那我挂专家号到底图啥？” （消息来源：小强热线） 这天清晨，小芳身体不适，掏出手机挂号，发现只剩专家号，需 90 多元。由于身体难受，小芳心想贵就贵点吧，挂上号便急忙赶往医院。在门口等候许久，好不容易见到专家，小芳刚说明哪里不舒服，专家立刻开出一系列检查，说道：“你先把这些检查做了，我才能确定你的病因……” 小芳满心郁闷，病还没开始看，挂号费加上检查费就已经花去几百元。她暗自腹诽：“这算什么专家，没了仪器就没法看病了吗？” 不过在医院只能听从医生安排，小芳只好乖乖去做检查。然而病人众多，等小芳全部检查完毕且报告出来时，都快到下午了。 下午上班时间，小芳拿着报告去找专家，却发现办公室门紧闭。小芳满心疑惑，问护士：“XX 专家怎么不在呀？” 护士回答：“专家只上半天班，下午不在。” 小芳愣住，说道：“我早上挂的专家号，他让我去做检查，现在报告出来了，他却没给我看，我该怎么办呢？” 护士说：“那没办法，谁让你报告出来得晚！你现在只能重新花钱挂个普通号……” 小芳听后怒火中烧，说道：“他收了我的挂号费，病都没看完就走了，现在还让我重新付挂号费，这合理吗？” 护士翻了个白眼，说：“大家都这样，就你有意见？” 小芳气愤不已，将此事发布到网上，想让网友评评理！小芳表示：“我挂的是一级专家号，病还没看完就给我换人，还得重新付钱，而且等级还降低了！报告结果出来晚，这是谁的问题？你们医院的制度存在问题！” 此事引发广泛热议。有网友称，如今的医生毫无责任心，自己姐姐去上海，挂号费 600 元，没说几句，就被告知过两天会诊。无奈住了两天酒店，再去时又挂号 600 元，依旧是会诊，让再过三天去，前前后后折腾一个礼拜，路费、住宿费、挂号费花了不少，啥事儿都没办成，老百姓太难了！ 也有网友诉苦，自己到医院做手术，挂的专家号，结果却是学徒操刀，花了几万块钱，病却丝毫未愈，患者有理都说不清。 还有网友分享经验，说自己学聪明了，去医院看病先挂普通号，让医生开检查，等检查结果出来后再挂专家号找专家看。 记得方清平讲过一段单口相声，去看医生，医生说这病得挂专家号看，普通号看不了。第二天挂了专家号，还是昨天那个医生，医生却说没事…… 原本只是个笑话，没想到在现实中上演了。挂专家号，最后却让普通医生看检查报告，那挂专家号的意义究竟何在？ 专家号资源稀缺，致使患者无奈选择高价专家号，却未能获得完整的诊疗服务。专家坐诊时长有限，使得患者做完检查后难以找到专家复诊，造成医疗资源浪费，还增加了患者的时间和经济负担。医院以既定制度要求患者重新挂号看检查报告，全然不顾患者已支付高额专家挂号费且诊疗未完成的事实，这种刻板制度未能充分顾及患者利益，缺乏对患者权益的有力保障。专家在开具检查单时，未向患者说明检查所需时间、报告出具时间以及专家坐诊时间等关键信息，导致患者在不知情的状况下完成检查后无法得到专家复诊，侵犯了患者的知情权。 医生在开具检查单前，务必详细告知患者各项检查所需时长、报告出具时间、专家后续坐诊安排以及复诊流程等信息。一旦医生接诊，就应负责到底！医院应制定规范化诊疗流程，要求医生严格依流程操作，确保患者获得连贯、完整的医疗服务，对违规操作的医生予以相应惩处。看病难、看病贵，老百姓着实艰辛。期望医生能多些责任心，相关部门也能优化流程，让患者少跑腿、少花钱，切实解决百姓的就医难题！
