淘宝的生意越做越差不是没有原因的！ 大家都知道淘宝和天猫的售后服务非常烂，买到了东西明明是商家的问题，商家不处理，阿里巴巴也不会处理。上一次在淘宝上买到了灯泡回到家就烧了，是2022年的事，商家没有营业执照，淘宝不处理，问淘宝要商家的营业执照，淘宝也不给，就是这么垃圾。后来都不在淘宝上买东西了，现在买东西基本上都是在拼多多和京东购物。 最近家里的一个水龙头又开始漏水了，去年同一个店里买的水龙头也漏水了，是在天猫金鲨家居旗舰店 购买的，产品写的是“质保5年”，如果是质保5年的话，5年内有任何问题应该是商家，承担运费并补发新产品。 可是联系这个商家，商家耍无赖，只补发水龙头的阀芯，而且一个小小的阀芯要我出8块钱运费，在他店里面拍个水龙头只要5块钱。“质保5年”的意思应该是5年内有任何质量问题，你都要承担来回的运费和补发新的产品，如果是我要承担运费，而且你这个运费是明显的是高于正常的价格，而且只是补发零件，你这是“保修5年”。 联系淘宝，四五天了淘宝也没有任何消息，如果是拼多多当天就处理了，所以说淘宝生意这么差不是没有原因的。坑人的电商 淘宝死店采集 淘宝的效率了 再次去淘宝 淘宝生意之困
蒹葭苍苍
把你和商家的完整聊天记录发出来！这种小商家，即使是天猫，正常情况下不会得罪消费者，何况区区6元的东西。
huos520 回复 03-12 19:34
我在淘宝买了一个大牌子暖风浴霸 质保期内坏了 判断是里面的温度传感器坏了 店家就说发个零件给我叫我自己换 我找淘宝投诉 淘宝问我要多少钱 我说叫人上门维修要100 直接扣了100给我找人修
A振业花边lace 回复 03-12 22:59
物流确实不是商家能左右的，商家有义务催物流，但是不是商家主要责任！商家可以催或者重新补寄，这买家说的好像快递公司是商家开的一样，也是服了
绯色西瓜刀
淘系的服务虽然确实在走下坡路，但小编也黑的太明显了。
勇者无敌
这是多多请的水军吧，专为黑而黑吧，多多真的很久没用了，就家里老人用
jkleornos
我只用淘宝买 你再黑也没用
用户14xxx64
我只用淘宝
朝雨
现在基本上不在淘宝买东西，还是拼多多好
用户16xxx95 回复 03-12 10:48
把穷说出精明感[点赞]
金主
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