霍启刚拿胖东来谈破局真的很有看点。胖东来从1995年的小烟酒店发展成如今的零售巨头,靠的不是低价竞争。它和供应商合作讲诚信,及时结款不压价,保证了商品质量。员工待遇超棒,2024年3月扣除社保最低收入7600多,普遍8000以上,还有带薪年假和“委屈奖”,员工自然服务周到。服务细致入微,免费修鞋、代买商品、无理由退换货等。商品品质也高,生鲜之类的都有保障。这就是胖东来打破内卷的模式,不陷入价格战,从多方面提升品质,满足新消费需求,值得其他企业学习。
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