90后女孩给超4000名老人当电子闺女 电子闺女这个提法真的很好，把电商客服的工作职能具象化了。她们在工作中不仅需要回答顾客关于产品的问题，提供购买建议，还是贴心的心理专家和知心、邻家大哥大姐、老年人的电子闺女。优秀的客服人员应将客户放在首位，在提供优质的客户服务的同时，还要快速响应客户的问题、耐心解答客户的疑虑，以及协调人际关系，甚至开展公益帮助，他们真的很不容易。宿迁女孩把在外互助父母协议具像化了
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澎湃秋
2025-03-08 11:28:28
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