许多外国友人来中国旅游，竟对上厕所犯了难。我们日常使用的蹲坑，在他们眼里简直像考杂技。有的老外蹲不稳当，差点摔个屁股蹲儿，真是哭笑不得。今年免签来华游客数量大幅增长，较去年翻倍。春秋航空王煜董事长指出，公厕设施不合理成了突出问题，建议每两三个蹲坑搭配一个坐便器，并配备消毒设备，提升游客体验 。
除此之外，老外还面临诸多困扰。手机支付无法使用外国银行卡，订机票、快递时护照信息录入常出错，路牌翻译也让人费解。甚至有韩国游客在上海游玩时被出租车宰客，气得够呛 。王董事长提议借鉴上海 “七不规范” 治理旅游乱象。随着外国游客增多，若能妥善解决这些细节问题，不仅能让老外满意，还能为我国旅游经济带来上万亿的增收，一举两得，意义重大 。
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