上海，小护士给病人拔针，出了一点血，对方很生气，不依不饶，要讨要说法。小护士刚来

上海，小护士给病人拔针，出了一点血，对方很生气，不依不饶，要讨要说法。小护士刚来上班不久，生怕丢了工作，赶紧跪在地上道歉，事后跑到吧台哇哇大哭，领导知道后赶紧来安慰小护士。

素材来源于：小强热线

小护士刚来上班没多久，人特别勤快，全院上上下下都特别喜欢她。

事发当天，小护士听到大厅内有人喊：“液体结束了，快来给我弄一下！”

小护士看到其他同事都在忙，于是自己拿着器皿赶到了大厅，看到一位患者的输液瓶里液体确实没有了，便帮她拔了针。

可是刚拔出针，就流出了一点血。这时，患者不高兴了，直接质问小护士：“你是干嘛的？弄疼我了。”

小护士赶紧说：“对不起，对不起，我不小心弄疼你了。”

原本以为这就结束了，因为这种情况挺常见的，毕竟液体没有了，拔针后多多少少会流一点血出来。

可是对方却不依不饶，觉得是小护士手脚不够麻利，不够专业，才导致这样，一直不让小护士走，非要讨要说法。

小护士年纪小，才刚来上班没多久，看到对方这种架势，害怕极了。自己拼命道歉，却不管用，于是直接下跪请求对方原谅。

这时，对方感觉事情闹大了，于是说：“你不要这样，你只要给我一个说法就行。”小护士说：“我就是在表达我的歉意。”

这时，保安和其他患者也围了过来，都在替小护士说话：“这样的情况不是很正常吗？你何必这样咄咄逼人呢？人家才这么小，你就忍心这样不依不饶吗？”

对方最后迫于压力，也不好再多说什么，气呼呼地站起来，拿着包就走了。

此时，小护士终于松了一口气。她来这里上班挺不容易的，经过了层层选拔才有了这份工作，才能挣钱孝敬父母。如果因为此事，对方一直不原谅自己，有可能对自己的工作前途有影响。

所以她才在情急之下跪地请求原谅，不过她的内心还是很委屈的，随后直接跑到了前台，哇哇大哭起来。

她可能没有想到，自己身为白衣天使，救助患者，对方不感恩也无所谓，但是至少可以认可自己的职业，宽容以待。

但是对方在出血这种常规情况发生后却不依不饶，对她又是吼又是骂，让她确实感到委屈和难过。

她无法理解的是，自己用真心和爱心想去照顾好每一位患者，却换来如此局面。要是真的是自己不小心弄疼了对方，自己道歉也没什么；但是这种拔针出血的情况属于正常情况，毕竟液体输完了，难免会出现，为什么在自己道歉后还要如此逼迫自己呢？

当然，领导知道这件事后，赶紧下来安慰小护士。虽然暂时无法让小护士释怀，至少可以让小护士知道领导是肯定和鼓励她的，让她安安心心上班，慢慢适应这样的环境。

有人就说，该道歉的不应该是小护士，而应该是那位患者。她的做法实在让人不舒服，应该让她公开道歉，才能让小护士的心灵不受到伤害。人家在尽心尽力地为她服务，她还咄咄逼人，真的是不该啊！

1、根据《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，患者享有知情权，有权了解自己的病情、医疗措施以及可能出现的风险等信息。

在此次事件中，患者在拔针出血后，认为小护士操作存在问题，其质疑行为在一定程度上是对自身权益的维护。然而，患者的维权应当在合理合法的范围内。

当小护士已经及时道歉后，患者仍然不依不饶，甚至在其他患者和保安都认为其行为不合理的情况下，依旧坚持要求小护士给说法，这种行为可能超出了合理维权的界限。

2、患者在享受医疗服务的同时，也有尊重医务人员及其劳动的义务。

《基本医疗卫生与健康促进法》明确规定，公民接受医疗卫生服务，应当尊重医疗卫生人员。患者在小护士已经道歉的情况下，仍然对其进行指责和刁难，这种行为显然没有履行尊重医务人员的义务。

若其行为对小护士的人格尊严造成严重损害，小护士有权依据《民法典》中关于人格权保护的条款，要求患者承担停止侵害、赔礼道歉等民事责任。

3、小护士作为医务人员，同样享有人格尊严权。

面对患者不合理的纠缠和指责，她有权拒绝不合理的要求，并寻求医院或相关部门的帮助。当她下跪道歉时，其人格尊严实际上受到了一定程度的侵害。

医院和社会应当保障医务人员的人格尊严不受侵犯，若事件中患者的行为情节严重，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚。

对于此事，大家又是如何看待的呢？（文中人物均为化名）