法务部的核心职责在于通过法律手段维护品牌权益，防止舆论进一步恶化，起到防患于未然的作用。然而，单靠法务部难以实现舆论的好转甚至反转，这需要产品、传播、管理层等多方面的协同努力
法务部频繁出现在舆论场中，往往不利于近期的舆论环境和品牌形象。比如小米起诉的翔已经被制裁，结果非常严重。也难以阻止最近底盘各种舆论的此起彼伏。事实上，过度依赖法务部可能会激起更多的负面情绪和攻击性言论。舆论的本质在于疏导而非堵塞，试图通过法务部强行压制舆论，效果往往适得其反
当前的情况似乎演变成了一场闹剧，法务部被频繁推向前台，甚至被裹挟着不得不应对各种舆论风波。一些品牌区域负责人也直接下场参与，像普通网友一样在社交媒体上发声。这种做法显然不是最优解
法务部的真正价值在于，当出现违法行为时，能够果断采取法律行动，坚决起诉并追究到底，绝不姑息。法务部应当专注于运用法律武器保护品牌利益，以正视听。而不是被当作公关部或品牌发言人使用
近期，法务部成为了品牌中最忙碌的部门，这对品牌的并非好事。此时，品牌高管应当站出来，亲自与公众进行坦诚沟通。在当前舆论环境下，只有高层的直接发声才能有效平息争议，重建信任
