陕西西安，一名男子请朋友在酒楼吃饭，结账时餐费却让他大跌眼镜，竟要七千多元。男子

陕西西安，一名男子请朋友在酒楼吃饭，结账时餐费却让他大跌眼镜，竟要七千多元。男子仔细检查账单才发现，竟有一道三千多元的天价菜。男子觉得不可思议，遂找店家讨要说法。

代先生是个生意人，他在朋友的帮助下，谈成了一笔大买卖，为了表示感谢，他准备请朋友们吃个饭。一说到请吃饭，代先生马上想到了一家酒楼，那家酒楼菜品经典，还有海鲜，很上档次，他经常去。

朋友们到齐后，代先生马上叫来服务员点餐。因为代先生是这里的老顾客，所以菜品他都很熟悉，很快就点了一桌菜。最后，店员表示，他们店里新推出了一道龙虾，味道和口感特别棒，问代先生是否需要尝一尝。

因为他知道，这家店的龙虾价格便宜的四百多一斤，最贵的也就七百多一斤，所以，没有询问价格，就直接表示来一只。 菜品很快上桌了，每道菜都摆拍精致，味道鲜美，大家觥筹交错，边吃边喝，非常尽兴。结束后，代先生去结账。店员告诉他一共消费7737元，代先生很是惊讶，这次他点的菜跟平时差不多，餐费怎么高了这么多。因为当时喝得有点多，而且碍于朋友的面子，他也没有多看多说，直接付了款。

回家之后，代先生清醒了不少，他越想越觉得不对劲，所以拿出小票仔细一看，忽然发现了一道天价菜。 他一共点了二十五道菜，其他价钱都合适，但是，有一道澳龙，竟要3864元。这道澳龙就是店员当时推荐的那个，一斤竟然要1380元。 代先生觉得这道菜的收费太不合理，因为吃的时候，并没有觉得这个和其他的龙虾并没有区别，价钱却高得离谱。店员推荐的时候，也没有说价钱，而且，菜单上也没有这道菜和价钱，他觉得自己被坑了。所以，他找到店家，去讨要说法。

店方表示，店员当时没有明确告知龙虾的价钱，确实不对。他们愿意按一般龙虾的价钱算，退代先生1700元，代先生也表示同意。 但是，退款还没有到账时，店方却反悔了，表示不能直接退钱，只能等下次来消费时抵扣。代先生一听特别生气，这出尔反尔的态度，就是你们店处理事情的诚意吗？代先生当场拨打了投诉电话。 服务员给代先生推荐澳龙，但是这个菜的价格明显和店里其他菜品的价格相差很大，还没有告知代先生价格。 首先，该酒楼的行为侵害了代先生的知情权。

《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买的商品的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供商品的价格、等级、费用等有关情况。第20条规定：经营者提供商品或者服务应当明码标价。 本案中，该酒店既没有对澳龙明码标价，也没有服务员提示或者告知代先生价格。没有明码标价的该行为已经侵害了代先生的知情权。 其次，该酒楼有违公平、诚实信用的原则。

《消费者权益保护法》第4条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第10条规定：消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 本案中，代先生不是第一次来该酒楼，按照平时吃饭的习惯，这家店的龙虾价格便宜的四百多一斤，最贵的也就七百多一斤，而且给他推荐的澳龙也没有在菜单上体现，但是结账时一斤竟然要1380元。 这样的行为已经侵害了代先生的公平交易权，也有违公平、诚实信用原则。所以，对于代先生的不知情，而且价格也高的离谱，代先生有权要求按照习惯价格计算。

再次，如果代先生向市场监管部门投诉，该酒楼还会受到相应的处罚。 《消费者权益保护法》第56条规定：可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。 本案中，该酒楼没有明码标价，没有提示代先生，侵害了代先生的知情权和公平交易权，根据这些行为，市场监管部门很可能会对酒楼处以警告和罚款的处罚。

如果该酒楼还不整改，继续实施不明码标价的行为，那么还会面临停业整顿甚至吊销营业执照等处罚等。 最后，在相关人员的调节下，店家当场给代先生退回1700元现金。而代先生表示，自己在这家店消费了很多年了，但这次被宰让他体验很差，以后绝不再来。

工商部门最后介入，要求该酒楼马上更新菜单，对有关价格进行明示，并给予警告。 本来是一个老顾客，因为一次没有明码标价或者说服务员没有明确告知具体价格，结果让酒楼失去了代先生这样的老顾客，真的有点得不偿失！ 对此您怎么看？