儿子竟然莫名其妙的消费了价值219元的“经典搓背套餐”,这事儿怎么看都有点不对劲

唐人街卡通人 2025-02-09 21:30:02

儿子竟然莫名其妙的消费了价值219元的“经典搓背套餐”,这事儿怎么看都有点不对劲吧? 1.一个6岁的孩子,怎么可能自己决定消费这种服务?难道商家就不该承担起基本的提示责任吗?孩子没法辨别服务内容,商家一声不吭地安排,这不是“先斩后奏”吗?“知情权”去哪了? 2.即便孩子误选了服务,工作人员完全可以及时沟通啊!难道不是一句“家长是否同意”就能解决的问题吗?结果倒好,直接让家长埋单,商家是不是有点过于“佛系收钱”了? 3.更让人不理解的是,为啥事情闹大了,商家还是铁了心要顾客付钱?这样的霸道操作,难道不会直接破坏消费者对品牌的信任?服务业不就是靠口碑吃饭吗?“不怕做不好,就怕你不改”啊! 4.退一步讲,这种“默认消费”的套路,对谁有好处?顾客不满,商家口碑受损,最后演变成一场谁都不爽的闹剧。商家要是能多动点脑子,把透明服务做好,这种事根本不可能发生。 消费者的权益不应该成为商家盈利的筹码,而商家也不该为了蝇头小利砸了自己的招牌。毕竟,生意长久靠的不是算计,而是双赢啊!

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