在法治社会中，“法律面前人人平等”是一项基本准则，这意味着无论身份地位如何，每个人的合法权益都受法律平等保护。对老百姓而言，掌握通过法律手段维权的方法至关重要。 - 明确维权途径： - 协商：很多纠纷可以通过与对方直接沟通协商解决。比如消费纠纷，可直接与商家沟通退换货、赔偿等问题，这是最便捷、成本最低的方式。 - 调解：当协商不成，可寻求第三方调解。如常见的人民调解委员会，可调解邻里纠纷、合同纠纷等；还有行政调解，像交通事故纠纷可由交警部门调解 。 - 仲裁：适用于合同纠纷和其他财产权益纠纷，前提是双方事先或事后达成仲裁协议，仲裁一裁终局，效率较高。 - 诉讼：是最具强制力的维权方式，涵盖民事、刑事、行政诉讼。民事可解决侵权、合同等纠纷；刑事针对犯罪行为，受害者可提附带民事诉讼；行政诉讼则针对行政机关具体行政行为侵犯权益的情况。 - 证据收集要点： - 书证：包括合同、票据、信件等，如租房纠纷中的租赁合同、购物消费的发票。 - 物证：如产品质量纠纷中的瑕疵产品本身。要注意妥善保管，保证物证原始状态。 - 视听资料：如录音、录像、监控视频等。收集时需注意合法性，不能侵犯他人隐私。 - 证人证言：知晓案件情况的证人所作陈述。需注意证人要有作证能力，且证人证言需经法庭质证。 - 电子数据：如聊天记录、电子邮件、电子交易记录等。要注意保存原始载体，确保证据真实性。 充分了解维权途径和掌握证据收集方法，是老百姓维护自身合法权益的关键。
