中国邮政陕西省大荔县分公司:日报变“月报”,服务效率引质疑 近日,一位网友在社交媒体上爆料,称其去年岁末订阅的《西部法制报》在新的一年里竟然一份都没有收到。这一事件引发了公众对中国邮政服务效率的质疑。 据了解,该网友在2月初向当初的征订联系人询问情况,被告知随后当地邮政局会与其联系。2月6日上午,一个电话为“(0913) 326 3063”的自称邮政局工作人员的人告知该网友,他们将其订阅的报纸放在小区的门房那里了,并未事先通知该网友,且没有经过其同意。 更令人惊讶的是,该网友在询问后得知,邮政局竟然私自将其订阅的日报投递成为“月报”。如果该网友不过问,有可能会泥牛入海,永远都看不到所订阅的报纸。 作为一家垄断企业,中国邮政的服务效率和服务质量一直备受关注。此次事件暴露出中国邮政在服务过程中存在的一些问题,如未经客户同意私自改变投递方式,未事先通知客户等。这些问题不仅影响了客户的使用体验,也损害了中国邮政的形象。 希望中国邮政能够正视自身存在的问题,加强内部管理,提高服务效率和服务质量,真正为客户提供优质、高效的服务。同时,也提醒广大客户,在订阅报刊等物品时,务必与邮政局确认投递方式和时间,以免出现类似的问题。来源(网络)
中国邮政陕西省大荔县分公司:日报变“月报”,服务效率引质疑 近日,一位网友在社
媒体看社会
2025-02-06 11:18:13
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风动千铃
中国邮政是最垃圾的快递,我的地址都是写上“拒发邮政”