江苏南通,一名男子花费158元,点了一只烤鸭,不料上菜后才发现,一只烤鸭竟然只有小小的一盘,为了验证烤鸭的大小,男子让店家当着自己面切了一只,结果切完盘后发现,烤鸭还剩一大半!
男子称,当时餐厅内明码标价烤鸭一只158元,点菜时,他特意看了一下烤鸭的大小,发现每只烤鸭个头都挺大,于是,他就点了一只烤鸭。随后,餐厅工作人员端着一盘切好的烤鸭呈上餐桌,但只看一眼,男子就发现不对劲,因为这盘烤鸭加起来就十几片,根本不像是一只烤鸭的分量。
为了打消疑虑,男子又重新买了一只烤鸭,并要求服务员现场切给他看,当服务员切满同等数量的一盘后,发现仅切了烤鸭的一半,鸭身上还足足剩余一半。 这时,餐厅老板出面称,愿意给男子打个折,希望能取得男子的谅解。但男子并不同意协调方案,全款买了单,并开具了发票。
1、买了一只鸭,却仅上了半只,店家这是十足的宰客行为,在这起案件里,店家就是抓住了顾客在就餐时,不会当面称斤的漏洞,进而干着缺斤少两的勾当。更有网友直言,店家的这种行为已经不是第一次,只是这一次遇上了一个细心且说真话的顾客罢了。 其实,从这个情况来看,网友的质疑也不无可能,他们真的可能将剩余的一半烤鸭又卖给下一个顾客了。所以,不得不为该名男子的行为点赞,在店家提出打折后,他并没有因为这点蝇头小利就屈服,而是坚决曝光这起案件,让更多的人少上一点当。
2、那么,从法律角度来看,如何看待这起案件呢? 首先,《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条明确规定,经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。
这起案件中,餐厅在提供的菜单中,标明一只烤鸭的价格是158元,这时,餐厅想要变更为158元一盘,就需要再次与顾客协商,当协商一致后,餐厅才可将变更后的烤鸭提供给客户。如果餐厅无法证明自己尽到了提示义务,就需要补足份量,按照158元一份的标准将烤鸭提供给顾客。
反之,如果餐厅能够证明自己之前对男子一行人进行了告知义务,那么,男子就需要按照158元每份的单价支付餐费。但从餐厅老板的反应和男子的求证行为来看,很显然,餐厅无疑是缺斤少两了。 其次,《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务不得骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
很显然,餐厅的这一行为构成欺诈,男子可以向其主张退一赔三的法律责任。根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
由于烤鸭的价格为158元一只,3倍赔偿的话就是474元,但是从上述内容可以看出,欺诈消费者赔偿的最低标准是500元,因此,餐厅应该向男子支付500元的赔偿金。
3、最后,一只158元的烤鸭,单价本来就很贵了,但是考虑到餐厅需要提供切盘、分装等劳务服务,所以贵一点也无所谓了,但是如果其一味的缺斤少两,欺骗消费者的话,就有违诚实守信的原则了。所以,希望这家餐厅的经营者能够诚信经营,否则便会搬起石头砸了自己的脚。
于飞淘
全聚德的花开富贵,怎么样?
群策群力 回复 02-03 10:28
[赞]
大牛哥哥嘿嘿嘿 回复 02-03 10:31
我还文艺两开花呢
大岭社区张苗
不是十八一份么
邪恶悠悠 回复 02-03 00:12
从18一份开始看到,18,38,68,88,98,108,现在180了!老板:鸭子卖得便宜这么操作图个差价,卖这么贵还这么干,我嫌店铺开太长了?
用户10xxx25
我吃过一条腿啲鸡
wangmin78 回复 02-03 14:07
商家:不好意思,这只鸡是有残疾。
用户10xxx87 回复 02-03 16:25
杀人诛心啊,这吃吐的就不该上桌子[静静吃瓜]
123
一只鸭子卖158? 给他20都挣
fei fei 回复 02-03 20:17
你隔壁解释了,30的是真正的肉用湖鸭,而你我可能就没吃过真正的好鸭子[裂开]
未完 待续~ 回复 fei fei 02-03 21:14
那是樱桃谷鸭,从国外配种回来的优良品种的鸭子,我国百分之九十以上都是这种鸭子,所以便宜,北京烤鸭贵是因为用的鸭子品种不同,长肉慢,要三五年才好,樱桃谷鸭几个月,它吃一斤能涨半斤(夸张比喻)
生死不弃
不是18一只吗?
生死不弃 回复 02-03 20:29
你要多少?18一只烤鸭,我带你去买!无知,真可怕!关键还装逼
止殇之残 回复 02-03 20:00
有些养来取绒的鸭子便宜的不像话,甚至爆仓库了你只要来车拉走,全免费。他们自己无害处理反而要贴钱。所以没人傻子
用户19xxx15
他就是把鸭皮给切下来装盘了,鸭肉也不好吃啊!
用户63xxx58
我原来常去吃“某某水饺”,有一次突然想起来,上了这么一碗,绝大多数人直接就吃了,很少会有人去数饺子的个数(卖的时候是按个数算钱的),店家会不会少给两个呢?我就有意在吃之前数了两遍,少一个。没有计较,算了,也许厨师数少了一个,下一次去吃,又数,少了两个,当时就叫服务员过来理论,结果大堂经理都来了,道歉,补齐。说应该是下水饺时数错了。也许这就是他们的套路吧!后来就没去过了。
用户63xxx58 回复 dagger 02-03 23:38
看来我就是那个较真的顾客了[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
dagger 回复 02-03 20:58
一般良心饺子馆多下一个,就害怕煮饺子时烂了一个再碰上较真的顾客
幸存者
有本事把店名打出来,这种无脑作业,有什么意思
随风飘逝
我也发现很多店的烤鸭说的一只,看起来像一半不到
用户13xxx44
相信我,吃饭前这么较真,你会吃口水的。
用户90xxx24 回复 02-03 15:04
不较真,连吃都没得吃。
未来的我在过去
你想要鸭架可以提前说
进山寻古医
诈骗案起诉
南方小鬼
全聚德好像也这样吧…
离火
前几年大栅栏四季民福烤鸭半只128,也是一点点肉。没骨没汤。那还是百度网上大家推荐的,再没有去的心思了。
一戒书生
这种就要重罚,让他心有余悸,再有下次,直接倾家荡产,只有这样,商人们才会有契约精神,社会风气才会慢慢好转
古董版男孩
一只烤鸭,只切肉不带骨上盘,有半只不错了,你自己切半只都切不出来。
永恒之心
吃过一次烤乳鸽,就四段,发现怎么拼都拼不上,就是少了中间一节。
平常心
整只烤鸭是当面片的。
心浪
可以选一鸭两吃,或者鸭架打包。这都是点菜时服务员必须要说清的
依然的浪漫
烤鸭成本极低,利润很高的。
好运365
烤鸭难吃!
余爱灬
京味张亦是如此
用户98xxx37
世风日下,商家短斤少两,法官全责判赔一半,无言以对。
陈大队长
应给这店铺“奖”一不诚信牌匾掛在店铺门口告示客人
龙头老大爷
点烤鸭上鸽子[鼓掌]
A-A_TAO
片皮鸭,鸭架子一般用来做汤或者酥香椒盐
用户10xxx02
烤鸭是这样,带皮的偏一盘,其他的可以熬汤也可以椒盐
高山流水
必须赔偿损失费
用户14xxx64
你没吃过烤鸭。我上次去北京旅游有一家楼上的全聚德。花了我700多块钱连你这一半都不到。盘子上一朵花加了20多片肉。
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高端点的店都是师傅推车子过来切
随遇而安
我们这路边小店的烤鸭店,写的烤鸭38,买回来小小的一盒。然后下次说别切了,整只给我吧,您猜人家怎么说,整只98
用户10xxx34
太少了点啦!
用户10xxx59
货车到农贸会有很多受风寒或者高温死掉的 可以吃 没问题 以前是按只卖 帮杀好都不超过20块一只
哲中人家
吃过一个鸡火锅,脖子有十厘米长
拿铁放不下 回复 02-03 23:44
鸡脖子10厘米是正常的
人到中年
点菜时图片是一只,菜价名录是一盘,你告没用!
思念
这老板要鸭鸭惊
shadow的肉骨头
江苏嘛,现杀活鸡,吃的时候全是鸡脚和鸡脖子。找老板然后后厨出来一堆人。
用户10xxx86 回复 02-03 17:51
老板笑着说:先生如果不喜欢吃鸡脚和脖子,我的伙计们也略懂一些拳脚的。
专门吊打水文
用户14xxx64
什么味道早忘了。只记得打卡拍照了。最大的收获是装了一回B.
金卯刀
奸商哪都有!
用户10xxx02
不诚信
用户15xxx82
投诉到消协让这家店铺停业整顿,待良心会痛了再开业并实施监督管理。[抠鼻]
C130
人家是吃肉的,你只给皮是啥意思。