无论卖什么,千万不要一开口就说我的的产品质量有多好,我的服务有多好,其实这些东西都是太虚的。而是要想想你的产品能为客户的生活带来什么样的变化,满足他的什么需求,对他们的日常生活质量,对他向往的生活有没有改进,如果有,那是什么样的变化呢? 在销售过程中,一开始就强调产品质量和服务好往往难以引起客户的共鸣,因为这些表述相对抽象且常见。关键在于思考产品能给客户的生活带来的具体变化和满足的实际需求。 例如,如果您销售的是一款智能家居设备,不要仅仅说它质量上乘、服务周到,而是要描述它如何让客户在忙碌一天后,回家就能享受到自动调节的舒适灯光和温度,如何让他们即使不在家也能远程控制家中电器,从而带来更便捷、舒适和安心的生活体验。 “卖给谁比卖什么重要”这一观点强调了精准定位目标客户的重要性。了解客户的渴望、梦想和痛苦,能使您更有针对性地推销产品。比如,对于追求健康生活的客户,销售健身器材时,可以强调产品如何帮助他们实现理想的身材和健康状态,减轻他们因身体状况不佳而产生的焦虑。 还有,卖给谁比卖什么重要。你独特的卖点还不够,你还非常的了解客户,了解他们的渴望,梦想和痛苦。要不然,最终客户为什么选择你而不是别人。 再有,沟通和相处的关系了。 关于沟通和相处的关系,良好的关系能建立信任,让客户更愿意倾听和接受您的推荐。在与客户交流时,要真诚、耐心地倾听他们的想法和需求,不仅仅是推销产品,更是提供帮助和解决方案。 总之,销售不仅仅是关于产品本身,更是关于满足客户的需求和解决他们的问题。从建立关系入手,深入了解客户,提供切实可行的解决方案,才能提高销售的成功率。 总之一句话,产品的背后是人,人的背后是关系,你要想把产品卖好,那就先处关系吧。 所以说,卖产品不如卖需求,以市场需求和客户需求为中心,卖解决方案。
无论卖什么,千万不要一开口就说我的的产品质量有多好,我的服务有多好,其实这些东西
含双随心三农
2025-01-30 15:42:23
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