如果买二手房,贝壳中介可能存在的违规操作有以下几类,请收藏起来! 房源与价格方面

人间觉聊社会 2025-01-26 16:04:22

如果买二手房,贝壳中介可能存在的违规操作有以下几类,请收藏起来! 房源与价格方面 - 操纵房源展示与带看数据:对挂牌价格较高的房源,故意减少展示或不展示,降低其曝光度。同时,操纵带看数据,故意压低某些房源的带看量,误导房东以为是房价过高导致,从而逼迫房东降价。 - 恶意打压房价:安排经纪人通过各种方式不停地打压房东心理,逼迫房东降价,制造出低于正常行情的“笋盘”。 交易与收费方面 - 捆绑销售与强制收费:要求客户必须通过贝壳平台进行贷款过户等操作,并强制收取贷款服务费、权证代办服务费等。还存在将装修等业务与房产交易捆绑销售的情况。 - 巧立名目乱收费:在交易过程中,事先不告知消费者,签合同时突然增加如按揭服务费、过户费等额外费用。 - 违规挪用交易资金:若存在资金监管业务,可能会出现擅自挪用房款用于其他投资或获取利息等情况。 合同与信息方面 - 设置霸王条款:在合同中设置不合理条款,加重客户责任,减轻自身责任,对中介应承担的责任模糊处理。 - 隐瞒或提供虚假信息:隐瞒房屋的真实情况,如房屋质量问题、产权纠纷等。或者提供虚假的市场信息、周边配套信息等,误导客户做出错误决策。 - 泄露客户隐私:贝壳经纪人可能会因过失或其他原因泄露房源信息或客户的个人信息。 服务与业务方面 - 服务不到位与推诿责任:在交易完成后,不履行或不及时履行相关的服务承诺,如协助办理交房手续、解决交易后续问题等。出现问题时,门店与总部互相推诿,不积极处理客户的投诉和问题。 - 违规开展业务:在一些租赁业务中,存在未按合同约定提供服务、随意克扣租客定金或押金等情况。

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