卫生院今天接到一个投诉，说是昨天晚上8点她三岁儿子被狗咬了小腿，有明显的血痕，她

卫生院今天接到一个投诉，说是昨天晚上8点她三岁儿子被狗咬了小腿，有明显的血痕，她急忙把孩子送到卫生院想打狂犬疫苗，可是被值班人员告知，说疫苗室并没有安排人值夜班，所以她要么是等到第二天早晨八点上班后再给孩子打针，要么是自己驱车半小时去县城疾控中心打疫苗。她一听说急哭了，旁边有人悄悄给她出主意说，她卫生院有没有熟人，特别是认识不认识院长。如果院长跟疫苗室工作人员打电话，相信他们一定会来加班，帮她儿子打一针狂犬疫苗。 她想了半天都没有找到认识院长的人，不过她老公弟弟倒是在镇办公室上班，想着也许认识院长。果然奏效。很快疫苗室人就来了，帮她儿子免费处理了伤口，并且打了疫苗。她千恩万谢地走了。 不过回去她跟她老公讲起此事，她老公却勃然大怒，说为什么普通老百姓都不能享受到特殊待遇，院长一句话，就能得到特殊照顾。他很生气，为什么卫生院不安排疫苗室值夜班，不能方便群众。遇到突发事情，非要走后门托关系，才能打上针。 她老公要求卫生院以后安排疫苗室值夜班，并且要卫生院帮他儿子免费打狂犬疫苗，已经收费的那针要退费。 大家怎么看？